Qu'est-ce que ServEase ?
Présentation de ServEase pour les entreprises de services — réservations, équipes, paiements et libre-service client.
ServEase est une plateforme opérationnelle pour les entreprises qui vendent des services réservables — salons, cliniques, studios, réparations, cours et activités similaires.
Ce que fait ServEase
| Domaine | Vous pouvez |
|---|---|
| Booking | Prendre des rendez-vous en ligne et dans le calendrier admin |
| Teams | Organiser employés, équipes, compétences et plannings |
| Customers | Stocker profils, bénéficiaires (pour qui le service est destiné) et historique |
| Payments | Encaisser via des passerelles ; suivre transactions et remboursements |
| Self-service | Proposer un customer portal et des widgets intégrables |
| Reporting & analytics | Rapports opérationnels et financiers pour votre activité (plans Growth et Scale) |
Qui utilise ServEase
- Tenant admins — configurent l'entreprise, les services et le personnel (cette documentation).
- Employees — consultent leur calendrier et leurs réservations dans le portail employé.
- End customers — réservent et gèrent leurs rendez-vous dans le portail client.
Les plans en un coup d'œil
| Plan | Idéal pour |
|---|---|
| Starter | Petites équipes qui débutent avec réservations, calendrier, clients et paiements de base |
| Growth | Automatisation, remises, intégrations, rapports avancés, image de marque |
| Scale | Accès API complet et support prioritaire |
Consultez Facturation et tarifs pour les frais et les essais.
Organisation de ServEase
Chaque espace de travail (tenant) dispose de sa propre base de données, de ses paramètres et de son image de marque. Vos données sont isolées de celles des autres clients ServEase.
Personnalisation du portail client — Starter utilise l'expérience portail par défaut. Growth et Scale débloquent la personnalisation complète de l'image de marque et de la mise en page pour le portail client et les widgets associés.