Codes promo
Créer et gérer les codes promotionnels dans Paramètres → Réductions.
Les codes promo sont des codes promotionnels au niveau de l'espace de travail que les clients saisissent au paiement. Gérez-les sous Paramètres → Réductions → Codes promo.
Les codes promo et les fonctionnalités de réduction associées peuvent nécessiter un forfait Growth ou Scale. Les locataires Starter peuvent ne pas voir ce menu.
Rôle des codes promo
- Appliquer une réduction en pourcentage ou forfaitaire au paiement
- Concurrencer les autres réductions éligibles — la meilleure réduction unique s'applique ; les codes ne se combinent pas avec d'autres offres
- Respecter le statut actif et les limites ci-dessous
Ils sont distincts des réductions spéciales (étudiant, vétéran, etc.) et des ensembles de paliers multi-réservations — voir Réductions et promotions.
Limites et règles
Lors de la création ou de la modification d'un code, vous pouvez configurer :
| Paramètre | Objectif |
|---|---|
| Limite d'utilisation | Nombre maximal de validations par tous les clients |
| Date d'expiration | Le code cesse de fonctionner après cette date |
| Services sélectionnés | Le code s'applique uniquement aux services choisis (ou à tous si non défini) |
| Dépense minimale | Le sous-total de la réservation doit atteindre ce montant avant l'application du code |
| Plafond de réduction | Limite supérieure du montant que le code peut réduire |
| Limite d'utilisation par client | Nombre de fois qu'un client peut utiliser le code |
| Première réservation uniquement | Restreint à la première réservation terminée d'un client |
Lorsqu'un code possède une limite d'utilisation, vous pouvez choisir si les réservations annulées restituent la validation au pool ou consomment l'utilisation définitivement.
Créer un code
- Ouvrez Paramètres → Réductions et sélectionnez Codes promo.
- Cliquez sur Créer un code promo.
- Définissez la chaîne du code, le montant, les limites et la fenêtre de validité.
- Enregistrez — partagez le code en marketing ou avec des clients sélectionnés.
Suivre l'utilisation
La liste affiche le nombre de validations, le statut et les dates. Utilisez les filtres pour trouver les codes expirés ou très utilisés.
Assistant de service vs paramètres
- Paramètres → Codes promo — codes réutilisables au paiement
- Service → Offre — règles de réduction spécifiques au service (spéciales et multi-réservations), distinctes des codes promo