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Détail de série de réservations

La modale de détail de série — occurrences, répartition des statuts et actions de cycle de vie en masse.

Ouvrez le détail de série pour gérer chaque rendez-vous d'une série de réservations — généralement un forfait multi-séances ou un bloc récurrent réservé ensemble par un client.

Y accéder depuis :

  • Page Réservations → onglet SériesVoir sur une ligne
  • Onglet Calendrier → cliquer sur un badge de série sur un événement
  • Détail de cours de groupe → onglet Séries → ouvrir une série

Une série n'est pas la même chose qu'un abonnement. Une série est un ensemble fixe d'occurrences datées ; les abonnements sont des relations de facturation continues. Voir Séries de réservations et récurrence.

En-tête récapitulatif

Le haut de la modale résume le forfait :

  • Client, service et équipe
  • Dates de Première réservation et Dernière réservation
  • Prix par réservation et Durée totale
  • Répartition des statuts — comptages et pourcentages par statut (créé, confirmé, payé, terminé, annulé, etc.)

Occurrences

Le panneau principal liste chaque réservation de la série.

Filtres

Affinez la liste :

  • À venir — séances à partir d'aujourd'hui (par défaut)
  • Toutes — chaque occurrence
  • Passées — séances avant aujourd'hui

Modes liste et calendrier

Basculez Liste ou Calendrier pour examiner les occurrences par date. Le calendrier met en évidence les jours avec des séances et ouvre les mêmes actions que la liste.

Actions par ligne

Pour chaque occurrence, vous pouvez :

  • VoirDétail de réservation pour cette séance
  • Confirmer, Terminer ou Annuler lorsque le statut actuel le permet

Actions en masse

Sélectionnez plusieurs occurrences, puis :

  • Confirmer la sélection
  • Terminer la sélection
  • Annuler la sélection

Les actions de cycle de vie en masse exigent que toutes les réservations sélectionnées appartiennent au même service. Les sélections mixtes affichent une erreur.

Les dialogues de confirmation indiquent que l'annulation est irréversible.

Quand utiliser Séries vs Réservations

QuestionUtiliser
« Annuler uniquement la séance de mardi prochain »Détail de réservation depuis l'occurrence
« Confirmer toutes les séances restantes du forfait »Détail de série → confirmation en masse
« Combien de séances restent impayées ? »Détail de série → répartition des statuts + Argent sur chaque réservation

Voir aussi

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