ServEaseDocumentation

Profil et sécurité

Gérez votre mot de passe admin, vos options de sécurité et les paramètres de votre compte personnel.

Settings → Profile & Security est l'endroit où chaque admin gère sa propre connexion — pas les paramètres métier de l'espace de travail.

Informations du profil

Utilisez cette section pour mettre à jour :

  • Nom et contact — prénom, nom, e-mail et téléphone
  • Avatar — photo de profil affichée dans l'application admin
  • Locale et fuseau horaire personnels — affichage des dates, heures et langue pour votre compte (distinct des paramètres par défaut de l'espace de travail dans Paramètres généraux)

Ces préférences ne s'appliquent qu'à vous. Elles ne modifient pas les paramètres par défaut du portail client pour l'entreprise.

Paramètres de sécurité

Utilisez cette section pour protéger votre compte :

  • Password — modifier votre mot de passe de connexion (mot de passe actuel requis)
  • Two-factor authentication (2FA) — activer une application d'authentification (TOTP) pour une étape de connexion supplémentaire

Si vous perdez l'accès à votre authentificateur, contactez l'admin de votre espace de travail ou le support ServEase.

Qui doit utiliser cet onglet

  • Tenant admins — accès complet à l'espace de travail ; utilisez cet onglet pour vos identifiants personnels.
  • Employees invités dans l'application admin — même onglet pour leur propre mot de passe et sécurité.

Les options à l'échelle de l'espace de travail (langues, passerelles, abonnement) se trouvent sous d'autres onglets Settings. Consultez Paramètres généraux et Utilisateurs et comptes.

Voir aussi

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