ServEaseDocumentation

Détail de réservation

La modale de détail de réservation — onglets, actions de statut et outils de paiement pour un rendez-vous.

Ouvrez le détail de réservation lorsque vous devez travailler sur un rendez-vous. Il apparaît depuis :

  • Onglet RéservationsVoir sur une ligne
  • Onglet Calendrier → cliquer sur un événement → Voir les détails
  • Détail Série ou Groupe → ouvrir une réservation unique depuis la liste des occurrences

Le titre de la modale affiche Réservation n° suivi de l'ID.

Actions de l'en-tête

Les actions rapides dans l'en-tête varient selon le statut et les permissions, et peuvent inclure :

  • Changer le statut — faire avancer la réservation dans son cycle de vie
  • Envoyer le lien de paiement — lorsque le paiement est encore en attente
  • Annuler la réservation — flux d'annulation par le personnel
  • Re-réserver — démarrer une nouvelle réservation préremplie à partir de celle-ci
  • Modification complète — formulaire d'édition approfondi lorsqu'il est disponible

Si la réservation appartient à une série, un badge de série renvoie vers Détail de série de réservations.

Onglets de détail

Les sections utilisent les mêmes icônes d'onglets que dans l'admin :

TabIconContents
OverviewSchedule, customer, receivers, team, service, option, notes, payment snapshot, lifecycle panel
MoneyCharges, payments, refunds, credits, subscription assignment
Schedule & detailsReschedule, duration, location, and booking field amendments
QuestionnairesSubmitted answers linked to this booking
SkillsSkill progress tracked on this appointment

Vue d'ensemble

L'onglet Vue d'ensemble est le point de départ par défaut :

  • Récapitulatif de la réservation — statut, quand, qui, quoi et montant en un coup d'œil
  • Panneau du cycle de vie — confirmer, terminer ou autres transitions d'état autorisées pour ce statut
  • Historique des vues — chronologie extensible des modifications de la réservation

Argent

Consultez la tarification, la condition de paiement, la passerelle et les totaux de transaction. Enregistrez ou rapprochez les paiements lorsque votre rôle le permet.

Horaire et détails

Modifiez l'heure du rendez-vous, le contexte d'équipe assigné ou d'autres champs modifiables sans quitter la modale.

Voir aussi

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