ServEaseDocumentation

25 septembre 2026

Des limites plus claires entre Starter, Growth et Scale, des repères sur les fonctionnalités verrouillées, et un aperçu avec planification des passages à une formule inférieure.

Cette version clarifie les limites des formules et sécurise les changements de formule.

Starter, Growth et Scale, plus clairs

  • Starter est un produit de réservation complet : réservation et planning, clients, paiements, codes de réduction, intégrations de calendrier, le tableau de bord avec les synthèses des réservations, transactions et clients, et le portail client.
  • Growth ajoute les promotions et offres de découverte, la tarification par paliers et sur devis, les questionnaires et compétences, les bons de service, les intégrations comptables, les rapports avancés, ainsi que l’image de marque et la personnalisation.
  • Scale ajoute l’API complète et les webhooks, Zapier et le support prioritaire.

Les cartes de formules, l’inscription et la page publique des formules sont désormais alignées. Voir Forfaits et fonctionnalités.

Les fonctionnalités verrouillées indiquent ce qui les débloque

Les fonctionnalités qui ne font pas partie de votre formule restent visibles et sont marquées comme verrouillées, avec la formule qui les inclut et un lien pour consulter les formules — dans les Paramètres, les Services, les rapports et l’onglet API & Webhooks.

Des changements de formule plus sûrs

  • Passer à une formule supérieure s’applique immédiatement.
  • Passer à une formule payante inférieure affiche désormais d’abord un aperçu : ce qui s’arrête, ce qui est conservé, ce qui devra peut-être être reconnecté plus tard et les Services qui nécessitent votre intervention. Vous voyez la date exacte à laquelle la formule inférieure démarre et vous gardez votre formule actuelle jusque-là.
  • Un passage à une formule inférieure planifié peut être annulé tant qu’il est planifié, et il est présenté séparément de la résiliation de votre abonnement.
  • Les bons de service déjà émis restent utilisables pour les réservations éligibles.

Voir Facturation et tarifs.

Bons de service

Les bons de service sont des bons qui couvrent un service ou une réservation éligible — ni de l’argent, ni un solde.

Documentation

Nouvelle aide sur l’API et les webhooks, guide mis à jour des onglets des Paramètres et mentions de formule plus claires pour les réductions, la tarification, les questionnaires, la comptabilité et l’image de marque des e-mails.

Nouveautés pour les administrateurs

  • Listes de fonctionnalités des formules cohérentes sur le site web, l’inscription et My Subscription
  • Repères sur les fonctionnalités verrouillées avec la formule qui les inclut
  • Passages à une formule payante inférieure prévisualisés, planifiés et annulables, avec la date exacte de début
  • Aide sur les clés d’API, les webhooks et Zapier

On this page