Visibilidad y publicación del servicio
Controle cuándo los clientes pueden descubrir y reservar un servicio — siempre visible, ventanas programadas, borradores y cuenta atrás en widgets.
La visibilidad se configura en el paso Basics del asistente de servicio (y en la pestaña Basics del detalle del servicio al editar).
Modos de visibilidad
| Modo | Quién puede reservar | Orientado al cliente |
|---|---|---|
| Always visible | Clientes vía portal y widgets | Listado cuando los horarios lo permiten |
| Time-limited visibility | Clientes solo dentro de ventanas publish/offline | Puede mostrar una countdown en widgets hasta la publicación o hasta que el servicio quede offline |
| Internal / draft | Solo administradores y empleados | Oculto del portal y widgets |
La visibilidad limitada en el tiempo sustituye los antiguos interruptores separados de «hide on widgets». Use un único grupo de opciones de visibilidad para que las reglas de publicación sean predecibles.
Publicación programada
Para lanzamientos u ofertas estacionales:
- Elija time-limited visibility en Basics.
- Establezca publish at y/o offline at (zona horaria del inquilino).
- Opcionalmente active una widget countdown para que las páginas de marketing muestren el tiempo hasta que se abra la reserva.
Fuera de la ventana, el servicio no aparece en catálogo ni en flujos de widgets aunque existan horarios.
Servicios internos y borradores
Use internal / draft mientras configura offer, delivery y availability. El personal puede seguir creando reservas en nombre de clientes. Publique cambiando a always visible o a una ventana programada cuando esté listo.
Lista de verificación antes de publicar
- El paso Offer tiene precio (o modo quotation) y condiciones de pago
- El paso Delivery tiene equipos y ubicaciones en alcance
- El paso Availability tiene al menos un horario válido
- El modo de visibilidad coincide con cómo deben descubrir el servicio los clientes