31 de agosto de 2026

Desde nuestra actualización del 5 de julio, hemos publicado una serie constante de mejoras centradas en la seguridad y la fiabilidad, en lugar de una única función destacada. Esta nota resume los cambios visibles para el cliente que se han acumulado en la versión actual.

Proveedores de pago

• Una vez que guarda las credenciales de Stripe, PayPal, Przelewy24, Tpay, eService u otra pasarela, ServEase nunca vuelve a mostrar esa clave o secreto guardado, ni siquiera a los administradores. Editar otros ajustes de un proveedor ya no requiere volver a introducir las credenciales.
• Una acción dedicada Reemplazar credenciales permite cambiar las credenciales de un proveedor por un nuevo conjunto sin afectar a nada más del proveedor.
• Cambiar un proveedor online conectado a un método offline (efectivo, transferencia bancaria, cheque) ahora borra correctamente las credenciales guardadas del proveedor anterior, con un aviso antes de guardar.

Consulte Pasarelas de pago.

Seguridad de cuenta e inicio de sesión

• Las direcciones de correo de inicio de sesión de clientes y empleados ahora están protegidas — solo el titular de la cuenta puede cambiarlas, desde su propio perfil, no desde un registro de cliente o empleado en la aplicación de administración. Esto evita que una empresa redirija accidentalmente la identidad de inicio de sesión compartida de alguien que tiene cuentas en varias empresas de ServEase.
• Se reforzó la aplicación de la autenticación multifactor (MFA) en el inicio de sesión por correo/enlace mágico.
• Las cuentas suspendidas y desactivadas ahora permanecen bloqueadas de forma fiable en los flujos de inicio de sesión, verificación de correo y retorno de pago.

Consulte Detalle del cliente y Detalle del empleado.

Pagos, reembolsos y facturación — más fiables

Un amplio conjunto de correcciones de corrección en el proceso de pagos y reembolsos:

• Los cargos reembolsados y parcialmente reembolsados ahora se reflejan correctamente en los saldos pendientes, y el estado de un pago ya no se puede editar de una forma que cree una discrepancia con los reembolsos reales.
• Se corrigieron varios problemas de sincronización poco frecuentes en los que una notificación retrasada de un proveedor de pago (incluidos Przelewy24 y eService) podía reabrir incorrectamente un cargo ya liquidado, marcar como fallido un pedido pagado con éxito, o dirigir un reembolso al cargo equivocado — ahora se garantiza que los reembolsos solo afecten al pago para el que fueron autorizados, y ya no pueden enviarse dos veces ni perderse si el servidor se interrumpe a mitad de un reembolso. También se corrigió un problema de redondeo en los importes de reembolso de Przelewy24.
• Se corrigió un problema por el que el saldo a favor de un cliente podía aplicarse incorrectamente cuando ocurrían varios cargos para el mismo cliente casi al mismo tiempo.
• La pantalla Add Charge de Transacciones ya no ofrece un código de descuento para un cargo vinculado a una reserva — los códigos de descuento son solo para cargos independientes. Consulte Página de transacciones.
• Los códigos de descuento con un límite máximo de descuento ahora se aplican correctamente en todas partes, incluidos los cargos creados directamente (no solo a través de una reserva).

Reservas

• Las reservas con saldo pendiente ya no se muestran incorrectamente como totalmente pagadas o confirmadas — el estado ahora refleja que el cargo está realmente liquidado por completo.
• Las reservas en un plan de suscripción o membresía ya no se pueden crear sin una suscripción real y activa detrás.
• Se corrigió un problema por el que algunas reservas con precio de prueba/oferta introductoria podían bloquearse incorrectamente al finalizar la compra.

Novedades para administradores

• Gestione las credenciales de los proveedores de pago con más seguridad gracias al nuevo flujo Reemplazar credenciales
• Los correos de inicio de sesión de clientes y empleados están protegidos frente a ediciones en la aplicación de administración
• Mayor seguridad de cuenta en torno al inicio de sesión, la MFA y las cuentas suspendidas
• Numerosas correcciones de fiabilidad en pagos, reembolsos y facturación
• Estado más fiable de las reservas por suscripción/membresía y de la liquidación de cargos
• Correcciones de errores y mejoras de estabilidad continuas