Integraciones de calendario
Conecte Google Calendar o Microsoft Outlook para sincronizar citas del personal.
La sincronización de calendario envía las reservas de ServEase a calendarios externos (y opcionalmente lee horarios ocupados).
Proveedores compatibles
- Google Calendar
- Microsoft Outlook / Microsoft 365
Conectar un empleado
- Abra employee profile → Integrations.
- Elija el proveedor → Connect.
- Inicie sesión con OAuth y seleccione el calendario de destino.
- Guarde — las nuevas reservas se sincronizan como eventos.
Qué se sincroniza
- Título, hora y ubicación de la reserva
- Nombre del cliente (según la configuración de privacidad)
- Las actualizaciones y cancelaciones se propagan en los flujos compatibles
Horario ocupado (donde esté habilitado)
Los bloques ocupados externos pueden reducir las franjas disponibles para evitar dobles reservas.
La sincronización inicial puede tardar unos minutos. Desconecte y vuelva a conectar si los eventos dejan de actualizarse tras cambios de contraseña.
Solución de problemas
| Problema | Solución |
|---|---|
| Eventos duplicados | Compruebe que solo hay un calendario seleccionado |
| Eventos faltantes | Verifique que el empleado está asignado a la reserva |
| Error OAuth | Vuelva a autorizar desde la pestaña de integraciones |