Correos de descuento de incentivo
Correos automáticos con códigos de descuento tras cancelar una primera reserva impaga.
Cuando la primera reserva de un cliente para un servicio se cancela automáticamente porque no se completó el pago, el sistema puede enviar un correo con un discount code para animarle a intentarlo de nuevo.
Configurar en un servicio
En el paso Offer del asistente de servicio, abra Advanced booking rules y elija un código de descuento Encouragement discount for unfinished first booking. Deje el campo vacío para desactivar la función en ese servicio.
Cuándo se envía el correo
- Solo después de que el sistema cancele automáticamente una reserva impaga de primera reserva para ese servicio
- No se envía por cancelaciones manuales del personal ni para clientes que ya completaron una reserva
Elegir un código de descuento
Use un código de Settings → Discounts → Discount codes. Límites útiles incluyen first booking only y per-customer usage limit para mantener la oferta focalizada.
Consulte Códigos de descuento para todas las opciones de límites.
Contenido del correo
El mensaje usa las email templates y el branding de su espacio de trabajo. Revise las plantillas de cancelación y promocionales en Settings → System emails.