Receptor Person
Atributos y casos de uso de los receptores Person en los perfiles de clientes.
Los receptores Person representan a una persona que recibe el servicio — no necesariamente al titular de la cuenta que paga la factura.
Usos habituales
- Self booking — el cliente puede añadirse como receptor en un paso cuando la relación está en «Self» en el customer portal
- Hijo o dependiente en una reserva familiar
- Alumno o asistente en una clase
- Paciente en una clínica
- Invitado indicado en una cita grupal
Atributos habituales
Los campos mostrados en admin y en el portal dependen de su configuración, e incluyen habitualmente:
- Nombre para mostrar
- Fecha de nacimiento (cuando se recopila)
- Teléfono o correo de contacto (opcional)
- Next of kin (nombre y teléfono, cuando se recopila)
- Enlace al perfil del customer titular
Activar receptores Person
En Settings → General → Capabilities, asegúrese de que Person está activado entre los tipos de receptor.
Cómo añadir un receptor Person
- Abra Receivers o Customer detail → Receivers.
- Haga clic en Add receiver → Person.
- Introduzca el nombre y los campos configurados (fecha de nacimiento, datos de contacto, next of kin, etc.).
- Guarde.
Cómo editar
Abra detalle del receptor o edite desde la lista. Consulte Gestionar receptores.