Cuenta y espacio de trabajo

Comprenda los ID de espacio de trabajo, las cuentas de administrador y cómo acceder a su inquilino de ServEase.

Su workspace es su entorno aislado de ServEase. Todo lo que configure — servicios, clientes, reservas — pertenece a un solo espacio de trabajo.

Workspace ID

Se crea al registrarse a partir del nombre de su empresa (puede editarlo antes de enviar el formulario).
Reglas: solo letras minúsculas, números y guiones; de 3 a 64 caracteres; debe empezar por una letra o un número (por ejemplo acme-spa).
Se usa en URLs, llamadas a la API y al iniciar sesión — es su tenant slug.
No se puede cambiar fácilmente; elija un identificador estable para su negocio.

Cuenta de administrador

El primer usuario creado al registrarse es un tenant admin con acceso completo a la configuración, la facturación y los ajustes.

Se pueden invitar usuarios adicionales con roles que limitan lo que ven (los empleados usan el portal del empleado para el trabajo diario).

Registro

Visite precios y elija un plan.
Complete el formulario de registro (empresa, workspace ID, sus datos, contraseña).
Tras el registro, se le envía al admin login de su espacio de trabajo.
Se envía un correo de bienvenida a la dirección del tenant admin con los detalles de su espacio de trabajo.

Contenido del correo de bienvenida

El correo de bienvenida incluye:

Company name y workspace ID (tenant slug)
Admin name y admin email
Enlaces a sus frontends aprovisionados (cada uno usa su workspace id):
- Admin — {workspace-id}.admin.servease.io
- Customer portal — {workspace-id}.portal.servease.io
- Widget creator — {workspace-id}.widgets.servease.io
- Employee portal — {workspace-id}.employee.servease.io

Guarde este correo para sus registros — es la referencia más rápida de las URLs de su portal tras registrarse.

Inicio de sesión

Abra la URL de administración (mostrada tras el registro, o su página habitual de inicio de sesión del inquilino).
Introduzca correo electrónico y contraseña.
Seleccione su espacio de trabajo si se le solicita (use su workspace ID).

Si su prueba termina sin un método de pago registrado, el acceso puede restringirse hasta que complete la facturación en Settings → Subscription.

Suscripción frente a pasarelas de pago

Concepto	¿A quién paga?	Configurado en
ServEase plan	Usted paga a ServEase mensualmente	Settings → Subscription
Payment gateway	Sus clientes le pagan a usted	Settings → Payment