API y webhooks

En Settings → API & Webhooks conectas ServEase con otros sistemas. Forma parte del plan Scale. En Starter y Growth la pestaña aparece bloqueada, con el plan que la incluye.

Claves de API

1. Abre Settings → API & Webhooks.
2. En API keys, escribe un Key name y elige Create key.
3. Copia el secreto enseguida: solo se muestra una vez.
4. Para que una clave deje de funcionar, elige Revoke.

Quien tenga una clave puede leer y cambiar los datos a los que da acceso, así que guárdala como una contraseña y revoca las claves que ya no uses.

Webhooks

Los webhooks envían un evento de ServEase a tu propio sistema cuando ocurre algo.

1. En Webhooks, escribe tu Endpoint URL, una Description opcional y los Events que quieras.
2. Elige Create webhook y copia el secreto de firma: se muestra una vez. Sirve para comprobar que un mensaje viene realmente de ServEase.
3. Elige Send test para probar tu endpoint y abre el Delivery log (View deliveries) para ver cada intento con su estado.
4. Elige Delete para eliminar un webhook.

Zapier

Para conectar ServEase con Zapier, usa Open ServEase on Zapier e inicia sesión en la app de ServEase en Zapier. Durante la conexión se te pedirá el dominio de tu espacio de trabajo y tu acceso de administrador. Zapier forma parte de la misma capacidad de Scale, no es un complemento aparte.

Soporte prioritario

El soporte prioritario también forma parte de Scale. Significa que tus solicitudes al soporte de ServEase se atienden con prioridad.

Si cambia tu plan

• Mejorar a Scale hace disponibles de inmediato la pestaña y sus funciones.
• Si más adelante pasas a un plan inferior, las claves de API y los webhooks dejan de funcionar y la pestaña aparece bloqueada. Tus claves y ajustes se conservan y aún puedes revocar claves.
• Tras volver a mejorar de plan, los webhooks pausados por el cambio de plan se reanudan, pero Zapier y otras aplicaciones conectadas pueden tener que volver a conectarse o activarse.

Consulta Planes y funciones y Facturación y precios.