Entrega Remote
Servicios por teléfono o vídeo sin visita física del cliente a su venue.
La entrega Remote cubre servicios prestados sin que el cliente acuda a sus instalaciones — por ejemplo consultas telefónicas o sesiones por vídeo.
Configuración
- Active Remote en Settings → General → Capabilities.
- Cree registros de ubicación remote en Locations cuando su flujo de trabajo los trate como lugares reservables en informes y filtros.
- En el paso Delivery del asistente de servicios, active Remote para servicios que no deban requerir un venue ni una dirección on-site.
Cómo añadir una ubicación remote
- Abra Locations → Add location.
- Elija Remote.
- Introduzca name, platform (por ejemplo vídeo o teléfono) y cualquier descripción.
- Guarde y vincúlela en los servicios en Delivery.
Cómo editar
Ábrala desde Locations o detalle de ubicación. Consulte Gestionar ubicaciones.
Registros de ubicación
Las entradas Remote en Locations le ayudan a filtrar servicios e informes. La disponibilidad de franjas la determinan principalmente los horarios del equipo, no una dirección postal.