Crear y editar reservas
Añadir reservas presenciales o telefónicas desde el admin y actualizar citas existentes.
Los administradores pueden gestionar reservas fuera del portal del cliente. Para la vista general de Bookings (tarjetas de resumen, pestañas, filtros y calendario), consulte Página de reservas.
Crear una reserva
- Abra Calendar o Bookings → Add booking.
- Seleccione customer (o cree un cliente rápido).
- Elija service, receiver, team/employee, time.
- Aplique la condición de pago — cobrar ahora o marcar pagar después.
- Guarde — las notificaciones se envían según las plantillas.
Editar una reserva
- Cambiar la hora (arrastrar en el calendario o editar el formulario)
- Cambiar el empleado asignado si la política lo permite
- Actualizar notas internas
Acciones de pago
Desde el detalle de la reserva:
- Capturar pagos autorizados
- Registrar pago manual
- Emitir reembolso (consulte Transacciones y reembolsos)
Reservas en serie
Las series recurrentes tienen reglas adicionales — consulte Series de reservas y recurrencia.