Opciones y modelos de precios del servicio

Opciones de servicio, precios fijos y por niveles, presupuestos, paquetes multi-sesión e intervalos de huecos.

La mayoría de reglas comerciales viven en el paso Offer del asistente, no en Basics.

Formato de reserva (Offer)

Antes del precio, el paso Offer define cómo reservan los clientes:

Single vs multiple receivers

Single receiver — una persona, vehículo o unidad por reserva (p. ej., un corte de pelo, un coche revisado).
Multiple receivers — varios receptores en una reserva (p. ej., miembros de la familia, un lote de flota). Puede establecer límites por reserva o por cliente donde esté soportado.

Single vs multiple reservations

Single reservation — una visita o una sesión completa la reserva.
Multiple reservations — una serie de visitas en una reserva (p. ej., un curso de tratamientos, un paquete de sesiones). Los recuentos mínimo y máximo de visitas y las reglas de serie se configuran en Offer.

Tipos de modelo de precios

Modelo	Cuándo usarlo
Fixed	Un precio base fijo para el servicio
Tiered	Bandas de precio construidas con importes fijos, un porcentaje del total y precio unitario — por ejemplo, cuando el cliente selecciona cantidad extra (libros, área a cubrir, materiales adicionales)
Quotation	Precio confirmado tras revisión; el cliente puede reservar pendiente de aceptación

Los servicios de precio fijo necesitan un importe antes de que los clientes puedan completar el checkout. Los servicios quotation muestran claramente que el precio final depende de la aprobación del personal.

Opciones de servicio (variantes)

Muchos servicios exponen options — distintas duraciones, paquetes o complementos bajo un mismo servicio.

Por defecto el sistema crea una opción cuyo nombre coincide con el service name. Esa opción se trata como el main service. Añadir más opciones o renombrar la opción predeterminada hace que el sistema las trate como variants del servicio.

Cada opción puede tener su propio fixed price adjustment y duración
Las opciones pueden usar timing single-session o multi-session (véase más abajo)
Las opciones comparten alcance de delivery y horarios del servicio padre salvo que se restrinja en la configuración

Ejemplo: un servicio de 60 minutos cuesta 100 € y la variante de 90 minutos cuesta 120 €. Establezca el base price del servicio en 100 €, deje no price adjustment en la opción de 60 minutos y un price adjustment de 20 € en la opción de 90 minutos.

Tiempo de preparación y de enfriamiento

Cada variante puede incluir preparation time y cool-down time — minutos extra antes o después del hueco visible para el cliente (no mostrados como tiempo reservable). Úselos para tareas como preparación, notas tras la visita o limpieza de herramientas.

Opciones multi-sesión

Use multi-session cuando una elección del cliente deba reservar varias sesiones obligatorias (p. ej., un taller de dos días):

Las sesiones pueden caer el mismo día o en días distintos
El package price está en la primera sesión; las sesiones de seguimiento de la serie se registran a cero para informes
Los clientes eligen la primera sesión del horario; las posteriores están incluidas en el paquete
Cada día/hora de seguimiento debe encajar en reglas de equipo, ubicación y horario o no aparecen huecos ancla

Consulte Series de reservas y recurrentes para ver cómo aparecen las series en el admin.

Intervalos de huecos single-session

Para opciones estándar de una sesión:

Offer single slot — una hora de inicio por ventana de horario (intervalo igual a la duración)
Offer multiple slots — inicios repetidos dentro de la ventana (p. ej., servicio de 60 minutos cada 30 minutos)

Trials y descuentos

Trial sessions — precio opcional para primera vez en Offer
Special discounts y multi-booking discounts — configurados en Offer; consulte Descuentos y promociones

El momento del pago (prepago, pospago, suscripción) es independiente — consulte Precios y condiciones de pago.