Team-Detail

Öffnen Sie ein Team unter Teams, um zu verwalten, wer Services erbringt und wann Verfügbarkeit besteht.

Header und Aktionen

Edit team — Bearbeitungs-Modal öffnen (Name, Department, Members, Schedule, Time off, Locations)
Delete team — Team und zugehörige Planungsdaten entfernen

Übersicht

Der Tab Information fasst zusammen:

Employees — dem Team zugewiesene Mitglieder
Bookings — Anzahl von der neuesten Buchungsseite
Services — Angebote, die dieses Team in Delivery nutzen
Locations — Orte, an denen dieses Team geplant werden kann

Die Seitenleiste Quick summary wiederholt wichtige Zähler und Links.

Geschäftszeiten

Der Block Business hours listet, wann das Team gebucht werden kann — eine Zeile pro Wochentag mit Zeitbereichen (z. B. 09:00–12:00, 13:00–17:00 bei Mittagspausen).

Zeiten anzeigen

Im Team-Detail sind Zeiten schreibgeschützt. Wenn keine konfiguriert sind, sehen Sie „No business hours configured.“

Wenn Team is always available für das Team aktiviert ist, werden Geschäftszeiten für die Planung ignoriert, es sei denn, ein Service schedule setzt strengere Regeln. Die Detailseite zeigt stattdessen einen erklärenden Hinweis.

Geschäftszeiten festlegen

Edit team im Team-Detail-Header klicken.
Wenn Team is always available aktiviert ist, deaktivieren Sie es, um einen Zeitplan zu konfigurieren.
In Team Schedule Simple schedule oder Custom schedule wählen:
- Simple — Wochentage ankreuzen, Start-/Endzeiten setzen, optional Mittagspause aufteilen
- Custom — einzelne Tag- + Start- + End-Slots hinzufügen (überlappende Slots am selben Tag vermeiden)
Save changes klicken — Zeiten synchronisieren sich mit dem Team und erscheinen auf der Detailseite.

Service-Verfügbarkeit schneidet sich weiterhin mit Team-Zeiten — ein Team, das 09:00–17:00 geöffnet ist, kann außerhalb dieses Fensters nicht gebucht werden, es sei denn, always available ist gesetzt.

Abwesenheit

Der Block Time off zeigt eine Wall chart-Vorschau von Tagen, an denen das Team nicht verfügbar ist (Feiertage, Wartung, Urlaub usw.).

Abwesenheit anzeigen

Im Team-Detail ist die Chart eine Vorschau — Sie sehen farbige Blöcke nach Datum und Typ, können aber von diesem Bildschirm aus nicht bearbeiten. Wenn keine Blöcke existieren, sehen Sie „No time off recorded.“

Wenn Team is always available aktiviert ist, werden Abwesenheitslimits ebenfalls ignoriert, es sei denn, ein Service schedule ist strenger.

Abwesenheit festlegen

Edit team klicken.
Zu Time off blocks (optional) scrollen.
Wall chart-Editor nutzen:
- Monate mit Pfeilen oder Today navigieren
- Starttag, dann Endtag in der Chart anklicken (oder Daten im Formular wählen)
- Type wählen — leave, holiday, maintenance, sick, illness, team integration, day off oder other
- Optional Notes hinzufügen (z. B. „Company retreat“)
- Start time und End time für Teil-Tages-Blöcke setzen
- Apply klicken, um den Block hinzuzufügen, oder Remove day off / Cancel chart selection zum Anpassen
Save changes klicken, um Blöcke zu speichern.

Mehrtägige Auswahlen werden als Tagessegmente gespeichert. Abwesenheit entfernt Verfügbarkeit innerhalb der Team-Geschäftszeiten — Kunden können diese Slots nicht buchen.

Abwesenheit auf Mitarbeiterebene gilt zusätzlich zu Team-Blöcken bei der Zuweisung einzelner Mitarbeiter.

Weitere Tabs

Employees — Tabelle der Mitglieder mit E-Mail, Rolle und Status; Link zum Mitarbeiter-Detail
Services — Services, die dieses Team nutzen
Bookings — kürzliche Termine, die das Team erfüllt hat
Locations — verknüpfte Standorte