In-App-Posteingang
Glocken-Benachrichtigungen für Admins, Mitarbeiter und Kunden.
Der In-App-Posteingang zeigt zeitnahe Hinweise in ServEase — getrennt von E-Mail.
Wo Sie ihn finden
| Rolle | Ort |
|---|---|
| Tenant admin | Glocken-Symbol in der Kopfzeile; Notifications in der Seitenleiste |
| Employee | Benachrichtigungen im Mitarbeiterportal (wo aktiviert) |
| Customer | Benachrichtigungen im Kundenportal (wo aktiviert) |
Öffnen Sie einen Eintrag, um ihn als gelesen zu markieren oder dem Call-to-Action-Link zu folgen (z. B. Buchung öffnen).
E-Mail vs. Posteingang
| Kanal | Am besten für |
|---|---|
| Formelle Bestätigungen, Belege, Erinnerungen, Einladungen | |
| In-App-Posteingang | Schnelles operatives Bewusstsein während der Arbeit in der App |
Viele Buchungsereignisse nutzen beides — siehe Benachrichtigungsereignisse.
Push-Benachrichtigungen
Mobile oder Browser-Push kann künftig für einige Portale ergänzt werden. Heute ist die primäre Echtzeit-Oberfläche dieser In-App-Posteingang, gespeist von der Notifications-API.