ServEaseDocumentation

API und Webhooks

API-Schlüssel erstellen, Webhooks einrichten und Zapier verbinden (Scale-Plan).

Unter Settings → API & Webhooks verbinden Sie ServEase mit anderen Systemen. Das gehört zum Plan Scale. In Starter und Growth wird der Tab gesperrt angezeigt, zusammen mit dem Plan, der ihn enthält.

API-Schlüssel

  1. Öffnen Sie Settings → API & Webhooks.
  2. Geben Sie unter API keys einen Key name ein und wählen Sie Create key.
  3. Kopieren Sie das Secret sofort — es wird nur einmal angezeigt.
  4. Damit ein Schlüssel nicht mehr funktioniert, wählen Sie Revoke.

Wer einen Schlüssel besitzt, kann die Daten lesen und ändern, auf die er Zugriff hat. Bewahren Sie ihn daher wie ein Passwort auf und widerrufen Sie nicht mehr benötigte Schlüssel.

Webhooks

Webhooks senden ein Ereignis von ServEase an Ihr eigenes System, wenn etwas passiert.

  1. Geben Sie unter Webhooks Ihre Endpoint URL, optional eine Description und die gewünschten Events an.
  2. Wählen Sie Create webhook und kopieren Sie das Signing Secret — es wird einmal angezeigt. Damit prüfen Sie, dass eine Nachricht wirklich von ServEase stammt.
  3. Wählen Sie Send test, um Ihren Endpunkt zu prüfen, und öffnen Sie das Delivery log (View deliveries), um jeden Versuch mit Status zu sehen.
  4. Wählen Sie Delete, um einen Webhook zu entfernen.

Zapier

Um ServEase mit Zapier zu verbinden, wählen Sie Open ServEase on Zapier und melden Sie sich in der ServEase-App von Zapier an. Beim Verbinden werden Ihre Workspace-Domain und Ihr Admin-Login abgefragt. Zapier gehört zur selben Scale-Funktion und ist kein separates Add-on.

Priority Support

Priority Support gehört ebenfalls zu Scale. Ihre Anfragen an den ServEase-Support werden dann vorrangig bearbeitet.

Wenn sich Ihr Plan ändert

  • Ein Upgrade auf Scale macht den Tab und seine Funktionen sofort verfügbar.
  • Wechseln Sie später zu einem niedrigeren Plan, funktionieren API-Schlüssel und Webhooks nicht mehr, und der Tab wird gesperrt angezeigt. Ihre Schlüssel und Einstellungen bleiben erhalten, und Sie können Schlüssel weiterhin widerrufen.
  • Nach einem erneuten Upgrade werden durch den Planwechsel pausierte Webhooks wieder aktiv, Zapier und andere verbundene Apps müssen aber eventuell neu verbunden oder aktiviert werden.

Siehe Pläne und Funktionen und Abrechnung und Preise.

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