Erste Schritte

Willkommen bei ServEase. Dieser Leitfaden führt Sie durch die erste Stunde mit Ihrem neuen Workspace.

Was Sie benötigen

• Ihren Firmennamen (wir schlagen daraus eine Workspace-ID vor — Sie können sie bearbeiten)
• Ein Admin-Konto — Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort
• Einen Abonnementplan — 14-tägige kostenlose Testphase mit Starter, Growth oder Scale; bei der Registrierung ist keine Karte erforderlich

Schritt 1 — Plan wählen und registrieren

1. Öffnen Sie die Preisseite und vergleichen Sie Starter, Growth und Scale.
2. Klicken Sie bei Ihrem Plan auf Start free trial. Sie gelangen zum Registrierungsformular mit vorausgewähltem Plan.
3. Geben Sie Ihren Firmennamen ein. Die Workspace-ID (Tenant-Slug) wird automatisch ausgefüllt — nur Kleinbuchstaben, Ziffern und Bindestriche (z. B. acme-spa). Sie können sie ändern; ungültige Zeichen werden beim Tippen entfernt.
4. Geben Sie Ihren Namen, E-Mail und Passwort ein (mindestens 8 Zeichen; das Formular zeigt die Passwortstärke an).
5. Klicken Sie auf Start free trial. Mit dem Fortfahren stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung zu.
6. Sie werden zur Admin-Anmeldung für Ihren neuen Workspace weitergeleitet. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, die Sie gerade erstellt haben.

Schritt 2 — Geführte Einrichtungstour

Nach der Anmeldung öffnet sich das Dashboard mit einer kurzen Begrüßung (zwei Bildschirme). Sie können Start tour, Skip for now oder Skip all setup help wählen.

Die geführte Tour hebt echte UI-Elemente mit schrittweisen Spotlights hervor:

1. Dashboard — Pulse-Karten, Kopfzeile, Benachrichtigungen und Seitenleisten-Navigation.
2. Settings (General) — Receiver-Typen, Gebietsschema, Zeitzone und Währung.
3. Profile & Security — Profildetails und Two-factor authentication (2FA).
4. Payment settings — Kundenorientierte Gateways verbinden (Sie benötigen zuerst ein bestehendes Stripe-Konto oder ähnliches).
5. Locations — Ihren ersten Standort anlegen.
6. Teams — Abteilungen, Mitarbeiter und Teams (einschließlich Ein-Personen-Teams).
7. Services — Ihren ersten buchbaren Service anlegen.

Nutzen Sie jederzeit Skip this section oder Skip all setup help. Optionale Quick tour-Banner bei Bookings, Transactions, Customers, Receivers und Reports bieten später zusätzliche Tipps.

Schritt 3 — Onboarding-Checkliste nutzen

Nach der geführten Einführung kann das Dashboard weiterhin eine Checkliste anzeigen:

• Ersten Standort anlegen
• Mitarbeiter und Team hinzufügen
• Ersten Service veröffentlichen
• Mehr über das Customer portal und Booking widgets erfahren

Jeder Punkt verlinkt zum passenden Bereich des Produkts.

Schritt 4 — Etwas Buchbares veröffentlichen

Mindestens benötigen Sie:

Siehe Create a service und Booking setup overview.

Nächste Schritte

• Browse help — häufige Aufgaben nach Thema
• What is ServEase? — Produktübersicht
• Navigation overview — Karte der Admin-App
• FAQ — schnelle Antworten
• Account and workspace — Benutzer und Zugriff