Kunden-Empfänger
Eine Person oder ein Fahrzeug anlegen, die bzw. das einen Service im Namen eines Kunden erhält.
Ein Receiver ist, wer oder was den Service erhält.
Empfänger im Admin-Bereich anlegen oder verwalten (alle Kunden) — siehe Empfänger verwalten.
Unterstützte Typen
ServEase bietet derzeit zwei Empfänger-Detailtypen (weitere folgen):
| Typ | Beispiele |
|---|---|
| Person | Kind, Familienmitglied, Teilnehmer |
| Car | Marke, Modell, Kennzeichen oder FIN für ein Fahrzeug |
Siehe Personen-Empfänger und Fahrzeug-Empfänger für Felddetails.
Weitere Empfängertypen sind in der Standard-Produkt-UI heute nicht verfügbar. Wenn Sie ein anderes Modell brauchen, wenden Sie sich an ServEase Support.
Empfänger anlegen
- Customers → Kundenprofil → Receivers öffnen.
- Add receiver → Person oder Car wählen.
- Felder für diesen Typ ausfüllen.
- Speichern — der Empfänger ist in Buchungsabläufen verfügbar.
Mandanten-Mitarbeiter können Empfänger auch über Receivers in der Seitenleiste verwalten (aggregierte Listen aller Personen oder Fahrzeuge).
Buchung mit Empfängern
Wenn ein Admin einen Service konfiguriert, legt der Schritt Offer fest, wie viele Empfänger eine Buchung erfordert — ein Empfänger, mehrere Empfänger oder optionale Empfänger je nach max_receivers und Mehrfachbuchungs-Regeln.
Credits und Pakete
Manche Credits oder Pakete sind an einen bestimmten Empfänger gebunden (z. B. Unterrichtspakete pro Kind).