ServEaseDocumentation

Страница бронирований

Сводная статистика, представления, фильтры и действия на обзорной странице бронирований в админке.

Страница Бронирования — центральное рабочее место для всех записей в панели администратора. Используйте её для обзора нагрузки, переключения между четырьмя дополняющими представлениями, фильтрации по клиенту или услуге и открытия модальных окон с деталями.

Сводные карточки

Вверху Сводка по бронированиям показывает три карточки за выбранный период сводки (те же переключатели периода, что и в других разделах админки):

КарточкаЧто показывает
Всего бронированийБронирования за выбранный период с изменением к предыдущему периоду, если доступно
ПредстоящиеБудущие записи в этом периоде
Эффективность командПоказатель загрузки команд за период (в процентах, если есть данные)

Меняйте период переключателями справа. Диапазон дат отображается под заголовком.

Только на вкладке Группы (занятия) появляется второй ряд карточек — Строки групп, Сеансы, Места участников (сумма) и Оплачено всего. Эти карточки следуют фильтрам таблицы, а не переключателям периода сводки.

Вкладки представлений — какую выбрать?

Под сводкой четыре вкладки меняют способ организации бронирований. Используется тот же набор иконок, что в панели администратора:

Bookings

One row = one appointment

Answers
“Show me every booking.”
Best for
Day-to-day operations — find a booking by customer, status, or ID and open its detail.
Opens
Booking detail modal

Booking detail

Series

One row = one booking series

Answers
“What sessions belong to this customer’s package?”
Best for
Multi-session or recurring purchases — manage all occurrences in a series together (confirm, complete, or cancel in bulk).
Opens
Series detail modal

Series detail

Groups (classes)

One row = one service + team roll-up

Answers
“How is this class running this month?”
Best for
Group offerings with many attendees — see occupancy, paid totals, session slots, and receivers across every booking on that service/team line.
Opens
Group overview modal

Group overview

Calendar

Time grid of appointments

Answers
“When are we busy?”
Best for
Visual scheduling — scan week, fortnight, or month views and jump into booking or series detail from a slot.
Opens
Booking detail or series detail

Calendar views

Quick rule: use Bookings for a single appointment, Seriesfor all sessions in one customer's package, Groups for class-style roll-ups by service and team, and Calendar when time of day matters most.

Вкладки со списком (Бронирования, Серии, Группы) используют общую панель фильтров и инструментов. Вкладка Календарь использует тот же контекст фильтров, но скрывает панель фильтров — настройте фильтры сначала на вкладке со списком или откройте календарь по отфильтрованной ссылке клиента.

Бронирования — отдельные записи

Бронирования

Одна строка = одна запись (один сеанс, даже если входит в более крупный пакет).

Используйте это представление по умолчанию, чтобы:

В столбцах: расписание, клиент, получатели, услуга, команда, статус и снимок оплаты. Подходит, когда вы уже знаете, какое именно бронирование нужно.

Серии — пакет из нескольких сеансов одного клиента

Серии

Одна строка = одна серия бронирований — набор связанных вхождений, проданных или запланированных вместе (например курс из 10 занятий, забронированный одним клиентом).

Используйте это представление, когда единицей работы является серия, а не одна дата:

  • Смотреть первый/последний сеанс и смесь статусов по всему пакету
  • Открыть Детали сериидетали серии бронирований
  • Управлять многими вхождениями сразу (подтвердить, завершить, отменить)

Услуги с несколькими получателями на бронирование всё равно попадают сюда, если бронирования входят в серию. Разовые сеансы без серии остаются только на вкладке Бронирования.

Группы (занятия) — сводка по услуге и команде

Группы (занятия)

Одна строка = одна услуга и команда, свёрнутые за выбранный диапазон дат фильтра. Несколько серий на одной линии занятия отображаются одной строкой.

Используйте это представление для оперативного управления групповыми занятиями:

  • Заполненность — занятые места и вместимость
  • Оплачено всего и непогашенная сумма по линии
  • Первый и последний сеанс в диапазоне
  • Открыть Обзор группыдетали группового занятия

Под таблицей пояснение сводки: агрегируются все подходящие бронирования по этой услуге/команде, даже от разных клиентов или серий.

Календарь — представление по времени

Календарь

Записи на временной шкале вместо таблицы. Переключайте неделю, две недели и месяц.

Используйте это представление, когда важнее когда, чем кто:

  • Обзор нагрузки команд по дням
  • Клик по бронированию → модальное окно деталей
  • Клик по значку серии на событии → модальное окно деталей серии
  • Всплывающая подсказка для быстрого контекста перед открытием деталей

См. также Представления календаря — режимы и отличия календаря сотрудника.

Фильтры и поиск

На вкладках Бронирования, Серии и Группы откройте Фильтры и поиск, чтобы сузить результаты:

  • Поиск — ID бронирования, услуга, клиент, команда или текст статуса
  • Статус — создано, ожидает предложения, ожидает принятия, подтверждено, оплачено, завершено, отменено
  • Даты по расписанию — диапазон с / по
  • Выбор клиента, услуги и команды
  • Имя получателя
  • ID бронирования
  • Переключатели Включая отменённые и Включая вне системы (бронирования вне системы по умолчанию скрыты)

Значок на кнопке фильтра показывает число активных фильтров. Сбросить всё в панели сбрасывает настройки.

Действия на панели инструментов

На вкладках со списком:

  • Бронирование — модальное окно добавления (также из глобального заголовка)
  • Отчёт по отменам — модальное окно отчёта по отменам в области фильтра

Модальные окна деталей — как связаны представления

Вы начинаете с…Можно открыть…
Строка Бронирования → ПросмотрДетали бронирования
Строка Серии → ПросмотрДетали серии бронирований → отдельное бронирование
Строка Группы → ПросмотрДетали группового занятия → слоты, серии или бронирование
Событие КалендаряДетали бронирования или серии

Из почти любого модального окна деталей можно углубиться дальше (например серия → одно бронирование или слот группы → бронирования этого сеанса).

См. также

On this page