Что такое ServEase?
Обзор ServEase для сервисного бизнеса — бронирование, команды, платежи и самообслуживание клиентов.
ServEase — операционная платформа для бизнеса, который продаёт bookable services (услуги с бронированием): салоны, клиники, студии, ремонт, уроки и аналогичные направления.
Возможности ServEase
| Область | Вы можете |
|---|---|
| Booking | Принимать записи онлайн и в календаре админки |
| Teams | Организовывать сотрудников, команды, навыки и расписания |
| Customers | Хранить профили, получателей (кому оказывается услуга) и историю |
| Payments | Принимать оплату через шлюзы; отслеживать транзакции и возвраты |
| Self-service | Предлагать customer portal и embeddable widgets |
| Reporting & analytics | Панель и сводные базовые отчёты на каждом тарифе; подробные операционные и финансовые отчёты на Growth и Scale |
Кто пользуется ServEase
- Tenant admins — настраивают бизнес, услуги и персонал (эта документация).
- Employees — просматривают календарь и бронирования в employee portal.
- End customers — бронируют и управляют записями в customer portal.
Тарифы кратко
| План | Подходит для |
|---|---|
| Starter | Полноценный продукт для бронирования: бронирование, клиенты, платежи, клиентский портал, промокоды, интеграции с календарями, Панель и базовая отчётность |
| Growth | Профессиональный контроль: акции, цены по уровням и по запросу, анкеты и навыки, сервисные ваучеры, интеграции с бухгалтерией, расширенная отчётность, брендинг |
| Scale | Расширяемость и поддержка: полный API и вебхуки (включая Zapier) и приоритетная поддержка |
Подробнее о комиссиях и пробном периоде — в Тарифах и оплате.
Как устроен ServEase
Каждое workspace (арендатор) имеет собственную базу данных, настройки и брендинг. Ваши данные изолированы от других клиентов ServEase.
Customer portal customization — customer portal и виджеты бронирования входят в каждый тариф. На Growth и Scale добавляется полная настройка брендинга и оформления.