Изменение коммерческой модели услуги
Конвертируйте или дублируйте услугу, когда нужна другая модель бронирования без потери истории и без нарушения работы ресурсов.
Некоторые услуги нельзя безопасно изменить по коммерческой модели через обычное редактирование. Вместо этого ServEase использует пошаговый процесс Изменить модель услуги.
Почему изменение на месте доступно не всегда
Коммерческая модель определяет, как клиенты бронируют (визит, группа/занятие, аренда, ночное проживание, услуга ресурса с персоналом). Существующие бронирования, платежи и семантика опций могут не переноситься корректно. Сервер оценивает услугу и возвращает один из результатов:
- Конвертировать на месте — безопасно, если нет истории бронирований и платежей, а конфигурацию можно явно преобразовать
- Дублирование рекомендовано — технически возможно изменение на месте, но дублирование безопаснее, когда опции, время или вместимость требуют серьёзной проверки
- Дублирование обязательно — история или несовместимая конфигурация блокируют изменение на месте
Конвертация и дублирование
| Действие | Исходная услуга | Новая услуга |
|---|---|---|
| Конвертировать на месте | Модель и вместимость обновляются в той же записи | — |
| Дублировать | Без изменений | Новая внутренняя/черновая копия с целевой моделью |
При дублировании никогда не копируются бронирования, начисления, платежи, возвраты, кредиты, связи с подписками и снимки бронирований. Акции и операционное расписание могут потребовать проверки в дубликате.
Как начать
- Откройте Услуги → выберите услугу → Редактировать услугу
- В разделе Основное → Коммерческая модель выберите Изменить модель услуги
- Выберите целевую модель (показываются только допустимые сочетания для типа исполнения и категории ресурса)
- Проверьте план влияния с сервера — блокировки, копируемые, сбрасываемые и пропускаемые разделы
- Заполните обязательные поля вместимости (например, вместимость сессии или максимальное число людей на бронирование)
- Нажмите Создать дубликат или Конвертировать услугу, если это разрешено
Дубликаты создаются скрытыми (внутренние/черновик), пока вы не проверите готовность и не опубликуете их.
Устаревшие планы
Если услуга изменится после загрузки плана (например, появится новое бронирование), выполнение вернёт ошибку устаревшего плана. Перезагрузите план влияния и попробуйте снова. Частичная конвертация не применяется.
Безопасность ресурсов
Изменение или дублирование услуги никогда не редактирует атрибуты бронируемых ресурсов, локации или владение. Тип исполнения и категория ресурса остаются неизменными в исходной услуге.