Customer tokens
Выпуск, отслеживание и погашение предоплаченных токенов, которые клиенты используют при checkout.
Customer tokens — предоплаченные права, которые вы выдаёте клиенту. Их можно погасить при checkout вместо (или вместе с) оплатой картой, в зависимости от payment terms услуги.
Где управлять токенами
Settings → Customer tokens
На этой вкладке можно:
- Просматривать активные, погашенные и просроченные токены по клиентам
- Issue новый токен выбранному клиенту
- Фильтровать по коду токена, клиенту или статусу
- Просматривать даты выпуска и погашения
Выпуск токена
- Откройте Settings → Customer tokens.
- Нажмите Issue token.
- Выберите клиента и задайте правила токена (value, validity и любые лимиты в форме).
- Сохраните — клиент может использовать код токена при бронировании подходящих услуг.
Погашение при checkout
Если услуга принимает оплату токеном, клиент вводит или выбирает токен при checkout. Погашенные токены переходят в статус Redeemed в списке админки.
Отличие от account credit
| Функция | Customer tokens | Account balance / credits |
|---|---|---|
| Назначение | Предоплаченный пакет или одноразовое право | Текущий баланс задолженности или кредита |
| Типичное использование | Пакеты сеансов, подарочные ваучеры | Возвраты, goodwill credit, счета |
| Раздел админки | Settings → Customer tokens | Customer profile → balances |
См. Балансы и кредиты клиентов для store credit и пакетов.