ServEaseDocumentation

Доставка On-site

Услуги по адресу клиента — выезд, зона покрытия и поток бронирования.

On-site — команда выезжает на адрес клиента, а не клиент приезжает в venue.

Записи on-site в Locations

On-site отображается в списке Locations как отдельный тип. Там ведутся on-site areas (покрытие, значения по умолчанию и правила), затем на каждой услуге в мастере Delivery включают On-site. При бронировании клиент вводит или выбирает адрес.

Настройка

  1. Включите On-site в Settings → General → Capabilities.
  2. Добавьте или измените on-site-локации в Locations, если продукт использует зоны покрытия.
  3. Задайте Travel defaults (например среднюю скорость) в Settings → General, когда on-site включён.
  4. На каждой услуге разрешите On-site и настройте покрытие или радиус, где применимо.

Влияние на бронирование

Доступность учитывает расписание команды, время в пути между выездами и попадание адреса в зону покрытия. Если слотов on-site нет — проверьте capabilities, travel, on-site-локации и часы команды.

Как добавить on-site-локацию

  1. Откройте LocationsAdd location.
  2. Выберите On-site delivery (в списке типов может отображаться как on-site).
  3. Задайте service area — радиус, регионы или параметры по умолчанию.
  4. Сохраните.
  5. Включите On-site на каждой услуге в Delivery.

Редактирование

Откройте из Locations или детали локации. См. Управление локациями.

Связанные материалы

On this page