ServEaseDocumentation

Письма со скидкой для повторного бронирования

Автоматические письма с промокодом после автоматической отмены неоплаченного первого бронирования.

Когда первое бронирование клиента на услугу автоматически отменяется из‑за незавершённой оплаты, система может отправить письмо с промокодом, чтобы побудить повторить попытку.

Настройка на услуге

На шаге Предложение мастера услуги откройте Расширенные правила бронирования и выберите промокод Скидка для поощрения при незавершённом первом бронировании. Оставьте поле пустым, чтобы отключить функцию для этой услуги.

Когда отправляется письмо

  • Только после автоматической отмены системой неоплаченного первого бронирования на эту услугу
  • Не отправляется при ручной отмене сотрудниками и для клиентов, у которых уже есть завершённое бронирование

Выбор промокода

Используйте код из Настройки → Скидки → Промокоды. Полезные ограничения: только первое бронирование и лимит на клиента, чтобы предложение оставалось целевым.

Полный список ограничений — в Промокодах.

Содержание письма

Сообщение использует шаблоны писем и брендинг вашего рабочего пространства. Проверьте шаблоны отмены и промо в Настройки → Системные письма.

См. также

On this page