Условия оплаты
Создание условий предоплаты, постоплаты и подписки в Settings → Payment Settings.
Payment terms определяют когда деньги списываются относительно бронирования. Переиспользуемые условия создаются в Settings → Payment Settings → Payment terms, затем привязываются к услугам на шаге мастера Offer.
Как условия работают при checkout — см. Цены и условия оплаты.
Типы условий
| Тип | Значение |
|---|---|
| Prepaid (full) | Клиент платит полностью при бронировании (или до услуги), обычно через подключённый шлюз |
| Postpaid (full) | Клиент бронирует сейчас; списание или ссылка на оплату после завершения услуги |
| Subscription | Регулярное списание; бронирования привязываются к активной подписке, где настроено |
Услуга может предлагать более одного условия. Клиент или сотрудник выбирает условие при создании бронирования.
Создание условия оплаты
- Откройте Settings → Payment Settings.
- В Payment terms нажмите Add payment term.
- Выберите type и при необходимости область service (одна услуга или все услуги).
- Заполните настройки, специфичные для типа (например, частота биллинга подписки).
- Сохраните.
Область услуг
- All services — условие доступно везде, где вы его включите в Offer.
- Specific service — условие применяется только к конфигурации оплаты этой услуги.
Привязка к услугам
Payment terms сами по себе не списывают деньги с клиентов. В Services → Offer → Payments and refunds:
- Добавьте условия оплаты, которые должна предлагать услуга.
- Включите payment providers, которые можно использовать для онлайн-оплаты.
Онлайн-предоплата требует рабочего платёжного шлюза.
Редактирование и архивирование
Используйте Edit в строке, чтобы изменить конфигурацию. Удалите условия, которые больше не предлагаются; услуги, уже использующие условие, могут потребовать обновления в Offer.
Устранение неполадок
| Симптом | Что проверить |
|---|---|
| Условие не видно при бронировании | Привязано в Offer услуги? Область условия включает эту услугу? |
| Бронирования по подписке не проходят | Активная подписка у клиента? Настроена частота условия? |
| Предоплата не списывается | Провайдер включён в услуге? Задан шлюз по умолчанию? |