ServEaseDocumentation

Условия оплаты

Создание условий предоплаты, постоплаты и подписки в Settings → Payment Settings.

Payment terms определяют когда деньги списываются относительно бронирования. Переиспользуемые условия создаются в Settings → Payment Settings → Payment terms, затем привязываются к услугам на шаге мастера Offer.

Как условия работают при checkout — см. Цены и условия оплаты.

Типы условий

ТипЗначение
Prepaid (full)Клиент платит полностью при бронировании (или до услуги), обычно через подключённый шлюз
Postpaid (full)Клиент бронирует сейчас; списание или ссылка на оплату после завершения услуги
SubscriptionРегулярное списание; бронирования привязываются к активной подписке, где настроено

Услуга может предлагать более одного условия. Клиент или сотрудник выбирает условие при создании бронирования.

Создание условия оплаты

  1. Откройте Settings → Payment Settings.
  2. В Payment terms нажмите Add payment term.
  3. Выберите type и при необходимости область service (одна услуга или все услуги).
  4. Заполните настройки, специфичные для типа (например, частота биллинга подписки).
  5. Сохраните.

Область услуг

  • All services — условие доступно везде, где вы его включите в Offer.
  • Specific service — условие применяется только к конфигурации оплаты этой услуги.

Привязка к услугам

Payment terms сами по себе не списывают деньги с клиентов. В Services → Offer → Payments and refunds:

  1. Добавьте условия оплаты, которые должна предлагать услуга.
  2. Включите payment providers, которые можно использовать для онлайн-оплаты.

Онлайн-предоплата требует рабочего платёжного шлюза.

Редактирование и архивирование

Используйте Edit в строке, чтобы изменить конфигурацию. Удалите условия, которые больше не предлагаются; услуги, уже использующие условие, могут потребовать обновления в Offer.

Устранение неполадок

СимптомЧто проверить
Условие не видно при бронированииПривязано в Offer услуги? Область условия включает эту услугу?
Бронирования по подписке не проходятАктивная подписка у клиента? Настроена частота условия?
Предоплата не списываетсяПровайдер включён в услуге? Задан шлюз по умолчанию?

Связанные материалы

On this page