Обзор получателей

Кому оказывается услуга — получатели Person и Car и связь с бронированиями.

Receiver — тот, кому или чему выполняется забронированная услуга: клиент, член семьи, автомобиль и т.п.

Типы получателей сейчас

В ServEase доступны два типа детализации (скоро будет больше):

Тип	Типичное применение	Подробнее
Person	Клиент, родственник, ученик, пациент	Получатель Person
Car	Одно транспортное средство для боксов, valet, ТО	Получатель Car

Нужна другая модель (например оборудование)? Обратитесь в ServEase Support — дополнительные типы можно включить для workspace.

Сила типов получателей — структурированные данные, которые бизнесу нужны при бронировании: контакты человека, марка/модель/номер авто и т.д., вместо свободного текста в заметках.

Связь получателей с услугами

При создании или редактировании услуги на шаге Offer задаётся, сколько получателей может быть в бронировании — один, несколько или ступенчатые скидки мульти-бронирования по числу получателей.

Клиенты и персонал выбирают получателей из профиля клиента (или создают новых) при бронировании.

Можно ли без получателей?

Услугу можно настроить без требования получателя (max_receivers не задан) для сценариев без person/car в записи.
Admin booking UI обычно ожидает хотя бы одного получателя, если услуга их требует.
Off-system бронирования могут использовать внутренние заглушки — клиентские потоки рассчитаны на осмысленный выбор получателя, когда услуга это запрашивает.

Зачем получатели важны для бронирования

Цена и скидки могут зависеть от числа получателей (уровни мульти-бронирования).
Анкеты и навыки могут быть привязаны к типу получателя.
Отчёты группируют объём и выручку по получателям.

Управление получателями

Admin: Управление получателями — Receivers в боковой панели.
Профиль клиента: Получатели клиента.