Цены и условия оплаты
Когда клиенты платят — prepaid, postpaid after service и subscriptions.
Каждая service определяет сколько платят клиенты (в Offer) и когда они платят (payment terms).
Price vs payment terms
- Price / pricing model — fixed, tiered или quotation на service или option (service options)
- Payment terms — когда деньги списываются относительно appointment
Payment term types
| Тип | Опыт клиента |
|---|---|
| Prepaid (full) | Полная оплата при бронировании (или до service), обычно через gateway |
| Postpaid (full) | Бронирование сейчас; charge или payment link после завершения service |
| Subscription | Recurring billing для eligible services; бронирования привязываются к active subscription |
Service может предлагать более одного term (например, prepaid и subscription). Клиент или staff выбирает term при создании бронирования.
«Pay at the desk» или manual cash — не отдельный тип payment term; записывайте их как manual payments на бронировании после service. См. Транзакции и возвраты.
Configuration
Создайте переиспользуемые terms в Settings → Payment Settings → Payment terms — см. Условия оплаты.
На шаге wizard Offer откройте Payments and refunds:
- Добавьте или выберите payment terms для service.
- Включите payment methods (gateways и manual methods, разрешённые tenant).
- Задайте refund rules, где нужно.
Online collection требует настроенного payment gateway.
Subscriptions
Subscription terms связаны с billing behavior серий бронирований и повторяющихся записей. Клиентам может понадобиться active subscription перед бронированием certain services.