Детали сотрудника
Один сотрудник — профиль, роль, навыки и расписание.
Откройте сотрудника из Команды → Сотрудники, чтобы просмотреть или изменить запись персонала.
Профиль
- Имя, номер телефона и роль (администратор, менеджер, сотрудник и т. д.)
- Статус входа — доступ к инструментам админки или сотрудника
- Отдел и членство в командах
Email для входа сотрудника нельзя изменить через его профиль в приложении администратора — изменить его может только сам сотрудник, в собственных настройках аккаунта. Это защищает его общую учётную идентичность, если он работает более чем в одной компании на ServEase.
Навыки и допуск
При настройке навыки или допуск к услугам ограничивают, какие предложения может выполнять этот сотрудник.
Расписание
- Рабочие часы, унаследованные от команд
- Блоки отсутствия, убирающие доступность в календаре
Добавление сотрудников
Новый персонал добавляется из Команды → Сотрудники → Добавить сотрудника. Если у человека уже есть аккаунт ServEase, он получает приглашение и получает доступ к этому рабочему пространству только после его принятия; если он новый в ServEase, приглашение позволяет задать пароль. См. Команды и сотрудники.