12 сентября 2026

В этом выпуске отмена подписки наконец говорит то, что действительно делает, доступ к рабочему пространству отделён от учётной записи ServEase для входа, а приглашения для тех, кто уже пользуется ServEase, стали проще.

Отмена подписки

• Отмена планируется на конец текущего расчётного периода и никогда не бывает мгновенной. Настройки → Моя подписка запрашивает подтверждение заранее.
• После планирования Моя подписка показывает дату Отмена вступит в силу и сообщает, что до этой даты доступ сохраняется.
• Возобновить подписку предлагается только пока отмену ещё можно отменить. После даты вступления в силу этой возможности нет.
• Показываемая дата подписки больше не подписана как дата продления. В этом поле всегда была только дата вступления отмены в силу — противоположность продлению — и теперь она называется правильно.

См. Оплата и тарифы.

Доступ к рабочему пространству и учётные записи для входа

• Учётная запись ServEase для входа и доступ к этому рабочему пространству — теперь две разные вещи, и показываются они отдельно.
• В списке пользователей появился столбец Доступ со своим фильтром: вы проверяете или меняете, кто может работать в этом пространстве, не затрагивая учётную запись для входа.
• Блокировка доступа затрагивает только это рабочее пространство. Другие пространства этого человека и его вход в ServEase не меняются.

См. Пользователи и учётные записи.

Приглашения для тех, кто уже пользуется ServEase

• Если у приглашённого уже есть учётная запись ServEase, он получает доступ к вашему пространству сразу после принятия приглашения — отдельной процедуры нет.
• Ссылка из приглашения всегда открывает нужный шаг, даже если приглашение изменилось после отправки письма.

См. Детали сотрудника.

Досрочное завершение пробного периода

• Пробный период можно завершить досрочно, чтобы платная подписка началась сразу. Поскольку эффект немедленный, условия теперь сообщаются заранее: платный расчётный период начинается сразу, и с вашего способа оплаты по умолчанию может быть сразу списана плата за первый платный период.
• Операция считается выполненной только после получения этого первого платежа. Если результат нельзя подтвердить сразу, он сообщается как неподтверждённый и сверяется — но никогда как ошибка, из которой следует, что списания не было.
• Дальше отмена подчиняется обычным правилам запланированной отмены, описанным выше.

Что нового для администраторов

• Запланированная отмена с датой Отмена вступит в силу и доступом до этой даты
• Возобновить подписку только пока отмена обратима
• Больше никакой подписи «дата продления» на дате отмены
• Отдельный столбец Доступ и фильтр доступа к рабочему пространству
• Блокировка доступа к пространству без изменения учётной записи для входа
• Более простые приглашения для тех, кто уже пользуется ServEase
• Ясные условия перед досрочным завершением пробного периода