ServEaseDocumentation

5 июля 2026

Вводные предложения заменяют пробные периоды, более плавное бронирование, понятнее конфликты получателей и надёжнее биллинг подписки.

В этом релизе появились Вводные предложения — более гибкий способ привлечь новых клиентов — и улучшен процесс бронирования, когда слоты заняты или получатели уже забронированы.

Вводные предложения

Пробные периоды заменены Вводными предложениями — более широкой акцией первого визита, которую можно настроить под ваш бизнес.

Для каждой услуги может быть одно вводное предложение с:

  • Собственным названием — например Пробный урок, Первый визит, Оценка или Консультация
  • Гибким ценообразованием — бесплатно, фиксированная вводная цена, фиксированная скидка или процентная скидка
  • Ценой по опциям или для всей услуги
  • Правилами участия — на клиента, на получателя, лимиты использования и др.

Если клиент подходит, предложение применяется автоматически в админ-приложении, клиентском портале, публичных виджетах, сводках бронирования, письмах и отчётах. Существующие настройки пробных периодов автоматически перенесены, поэтому текущие цены первого визита продолжают работать.

Настройте предложения на шаге Предложение мастера услуги. Подробности: Опции услуги и цены.

Более плавное бронирование

Мы улучшили поведение, когда выбранный слот больше недоступен:

  • Клиентский портал находит и предлагает ближайший свободный слот, если выбранное время только что заняли
  • Клиенты могут принять предложение или выбрать другую дату без начала заново
  • При выборе получателей портал различает Уже забронировано (та же услуга) и Забронировано в другом месте (другая услуга в это время), чтобы клиенты понимали, почему получателя нельзя выбрать

Биллинг подписки ServEase

Биллинг в Настройки → Моя подписка стал надёжнее для арендаторов на платных планах:

  • Комиссии за транзакции из расчётного периода теперь корректно включаются в ежемесячные продления
  • Годовые подписчики получают отдельные ежемесячные счета за комиссии за транзакции, а платформа остаётся предоплаченной
  • При переходе с пробного периода на оплату больше не выставляется использование за пробный период
  • Для восстановления полного доступа после пробного периода нужно завершить checkout (недостаточно только добавить карту в биллинг-портале)

Аккаунт клиента и вход

  • Номера телефонов клиентов теперь корректно отображаются в профилях
  • Вход и регистрация по magic link требуют телефон только для новых клиентов; постоянные клиенты могут входить только по email
  • На страницах входа и продолжения бронирования добавлено более понятное уведомление о конфиденциальности и безопасности

Уведомления и акции

  • Письмо поощрения завершить первое бронирование (после автоматической отмены неоплаченного первого бронирования) теперь можно отложить для каждой услуги — от сразу до 7 дней после отмены
  • Промокоды применяются надёжнее при бронировании и предпросмотре checkout

Исправления надёжности

  • При удалении команды корректно удаляются связанные расписания и обновляется доступность в публичных виджетах
  • Email-ссылки для клиентов (включая Посмотреть бронирование и Забронировать снова) работают надёжно, даже если устаревшие настройки API указывали на неверный хост
  • Различные исправления участия во вводных предложениях, кэша доступности каталога и стабильности бронирования

Новое для администраторов

  • Настройка Вводных предложений вместо устаревших пробных периодов
  • Управление временем отправки писем поощрения для каждой услуги
  • Более точные предпросмотры и продления в Моя подписка
  • Более понятная обработка конфликтов получателей в процессе бронирования клиента
  • Улучшенное удаление команд
  • Постоянные исправления ошибок и улучшения стабильности платформы

On this page