Аккаунт и рабочее пространство
ID рабочего пространства, учётные записи администраторов и доступ к арендатору ServEase.
Ваше workspace — изолированная среда ServEase. Всё, что вы настраиваете — услуги, клиенты, бронирования — принадлежит одному рабочему пространству.
Workspace ID
- Создаётся при регистрации из company name (можно изменить до отправки формы).
- Правила: только строчные буквы, цифры и дефисы; 3–64 символа; должен начинаться с буквы или цифры (например,
acme-spa). - Используется в URL, API-запросах и при входе — это ваш tenant slug.
- Менять его сложно; выберите стабильный идентификатор бизнеса.
Учётная запись администратора
Первый пользователь при регистрации — tenant admin с полным доступом к настройкам, оплате и конфигурации.
Дополнительных пользователей можно пригласить с ролями, ограничивающими видимость (сотрудники для ежедневной работы используют employee portal).
Регистрация
- Перейдите на тарифы и выберите план.
- Заполните форму (компания, workspace ID, ваши данные, пароль).
- После регистрации вы попадёте на admin login вашего рабочего пространства.
- На email tenant admin отправляется welcome email с данными рабочего пространства.
Содержимое welcome email
В письме указаны:
- Company name и workspace ID (tenant slug)
- Admin name и admin email
- Ссылки на развёрнутые интерфейсы (с вашим workspace id):
- Admin —
{workspace-id}.admin.servease.io - Customer portal —
{workspace-id}.portal.servease.io - Widget creator —
{workspace-id}.widgets.servease.io - Employee portal —
{workspace-id}.employee.servease.io
- Admin —
Сохраните письмо — это самый быстрый способ найти URL порталов после регистрации.
Вход
- Откройте URL админки (показан после регистрации или вашу обычную страницу входа арендатора).
- Введите email и пароль.
- При запросе выберите рабочее пространство (используйте workspace ID).
Если trial закончился без привязанного способа оплаты, доступ может быть ограничен, пока вы не завершите оплату в Settings → Subscription.
Подписка и платёжные шлюзы
| Понятие | Кто кому платит | Где настраивается |
|---|---|---|
| ServEase plan | Вы платите ServEase ежемесячно | Settings → Subscription |
| Payment gateway | Ваши клиенты платят вам | Settings → Payment |