ServEaseDocumentation

Аккаунт и рабочее пространство

ID рабочего пространства, учётные записи администраторов и доступ к арендатору ServEase.

Ваше workspace — изолированная среда ServEase. Всё, что вы настраиваете — услуги, клиенты, бронирования — принадлежит одному рабочему пространству.

Workspace ID

  • Создаётся при регистрации из company name (можно изменить до отправки формы).
  • Правила: только строчные буквы, цифры и дефисы; 3–64 символа; должен начинаться с буквы или цифры (например, acme-spa).
  • Используется в URL, API-запросах и при входе — это ваш tenant slug.
  • Менять его сложно; выберите стабильный идентификатор бизнеса.

Учётная запись администратора

Первый пользователь при регистрации — tenant admin с полным доступом к настройкам, оплате и конфигурации.

Дополнительных пользователей можно пригласить с ролями, ограничивающими видимость (сотрудники для ежедневной работы используют employee portal).

Регистрация

  1. Перейдите на тарифы и выберите план.
  2. Заполните форму (компания, workspace ID, ваши данные, пароль).
  3. После регистрации вы попадёте на admin login вашего рабочего пространства.
  4. На email tenant admin отправляется welcome email с данными рабочего пространства.

Содержимое welcome email

В письме указаны:

  • Company name и workspace ID (tenant slug)
  • Admin name и admin email
  • Ссылки на развёрнутые интерфейсы (с вашим workspace id):
    • Admin{workspace-id}.admin.servease.io
    • Customer portal{workspace-id}.portal.servease.io
    • Widget creator{workspace-id}.widgets.servease.io
    • Employee portal{workspace-id}.employee.servease.io

Сохраните письмо — это самый быстрый способ найти URL порталов после регистрации.

Вход

  1. Откройте URL админки (показан после регистрации или вашу обычную страницу входа арендатора).
  2. Введите email и пароль.
  3. При запросе выберите рабочее пространство (используйте workspace ID).

Если trial закончился без привязанного способа оплаты, доступ может быть ограничен, пока вы не завершите оплату в Settings → Subscription.

Подписка и платёжные шлюзы

ПонятиеКто кому платитГде настраивается
ServEase planВы платите ServEase ежемесячноSettings → Subscription
Payment gatewayВаши клиенты платят вамSettings → Payment

Связанные руководства

On this page