Платёжные шлюзы
Подключение Stripe, PayPal, Przelewy24, Tpay, eService и других провайдеров в Настройки → Платежи.
Платёжные провайдеры (шлюзы и ручные способы) позволяют вашим клиентам платить вам при бронировании или погашении баланса. Подключайте их в Настройки → Платежи → Платёжные провайдеры.
О когда клиенты платят — см. Условия оплаты.
Поддерживаемые провайдеры
В зависимости от региона и конфигурации вы можете подключить:
- Stripe
- PayPal
- Przelewy24
- Tpay
- eService
- Наличные, Банковский перевод, Чек (ручные сценарии)
Нужен платёжный шлюз, которого нет в списке? Обратитесь в ServEase Support — для вашего региона или плана могут быть доступны дополнительные интеграции.
Добавление провайдера
- Откройте Настройки → Платежи.
- В Платёжные провайдеры нажмите Add provider.
- Выберите тип шлюза и вставьте API-ключи или учётные данные из панели провайдера.
- Сохраните — включите провайдера для каждой услуги, которая должна его предлагать, в Offer → Payments.
Редактирование провайдера и обновление учётных данных
После сохранения учётных данных ServEase больше никогда не показывает API-ключи или секрет подключённого провайдера — даже администраторам.
- Откройте Настройки → Платежи → Платёжные провайдеры и выберите настроенного провайдера.
- Остальные поля (название, инструкции, статус) можно редактировать как обычно, не затрагивая учётные данные — повторно вводить секреты только для их обновления не требуется.
- Чтобы изменить сами учётные данные, нажмите Заменить учётные данные. Это очистит поля учётных данных, чтобы вы могли ввести полностью новый набор — существующие данные нельзя отредактировать или дополнить, только полностью заменить. Нажмите Отменить, чтобы отменить действие без сохранения частичного изменения.
- Переключение ранее подключённого онлайн-провайдера (Stripe, PayPal, Przelewy24, Tpay, eService) на офлайн-способ (Наличные, Банковский перевод, Чек) при сохранении безвозвратно удаляет сохранённые учётные данные прежнего провайдера — ServEase показывает предупреждение перед сохранением, так что это никогда не станет неожиданностью.
Переключение между двумя разными онлайн-провайдерами также требует ввода полного набора учётных данных нового провайдера — учётные данные никогда не переносятся от одного провайдера к другому.
Провайдер по умолчанию
Отметьте одного подключённого провайдера как Default, чтобы checkout использовал его, если услуга не переопределяет выбор.
Test mode
Некоторые шлюзы показывают значок Test mode, когда используются sandbox-учётные данные. Проведите тестовые бронирования перед переключением на live-ключи.
Статус: active, paused, archived
- Active — доступен, когда включён в услуге
- Paused — временно отключён без удаления учётных данных
- Archived — снят с активного использования; при необходимости можно восстановить
Webhooks и return URLs
Stripe и аналогичным провайдерам нужны корректные webhook и return URL. ServEase показывает значения для регистрации в панели провайдера при настройке способа оплаты.
Устранение неполадок
| Симптом | Что проверить |
|---|---|
| Checkout не запускается | Провайдер включён в услуге? Ключи действительны? |
| Оплата прошла, но бронирование зависло | Доставка webhook, URL арендатора |
| Неверная валюта | Валюта услуги vs счёт шлюза |