ServEaseDocumentation

Обзор навигации

Карта админ-приложения ServEase — календарь, клиенты, услуги, настройки и отчёты.

Админ-приложение организовано вокруг ежедневного управления бизнесом.

Основные разделы

Боковая панель следует такому порядку:

Main

РазделНазначение
DashboardМетрики pulse, ярлыки, чеклист онбординга
BookingsСписок и управление записями (включая вид Calendar)
TransactionsПлатежи, списания и возвраты
ServicesКаталог, цены, расписания, доступность

Management

РазделНазначение
CustomersПрофили, получатели, балансы, подписки
ReceiversВсе получатели по клиентам (например Person или Car)
TeamsОтделы, команды, сотрудники, навыки
LocationsVenue, зоны on-site и remote-локации

Analytics

РазделНазначение
ReportsСводные отчёты на каждом тарифе; подробная библиотека отчётов на Growth и Scale
NotificationsВходящие в приложении (иконка колокольчика) по бронированиям и платежам

Settings

РазделНазначение
SettingsКонфигурация рабочего пространства (подразделы ниже)

Подразделы Settings

Откройте Settings и используйте вкладки. Порядок:

  1. General — возможности, тема, локализация, параметры бронирования, выезд
  2. Presentation labels — слова для клиентов во всём вашем бизнесе (например, клиенты, гости или водители)
  3. Profile & Security — пароль администратора и параметры безопасности
  4. Users — администраторы арендатора, сотрудники и доступ клиентских аккаунтов
  5. System emails — шаблоны, макеты, брендинг писем (Growth и Scale) и почтовый провайдер
  6. Payment Settings — платёжные шлюзы и условия оплаты
  7. My Subscription — план ServEase, пробный период и смена плана
  8. Discounts — промокоды (каждый план); специальные скидки, наборы мульти-бронирования и письма-стимулы (Growth и Scale)
  9. Сервисные ваучеры — ваучеры, покрывающие подходящую услугу или бронирование (Growth и Scale)
  10. Questionnaires & Skills — анкеты и навыки сотрудников (Growth и Scale)
  11. Calendar Integrations — синхронизация с внешним календарём (каждый план)
  12. Accounting Integrations — провайдеры счетов и автоматизация документов (Growth и Scale)
  13. API & Webhooks — API-ключи, вебхуки и Zapier (Scale); см. API и вебхуки
  14. Customer portal widget — виджет бронирования в портале клиента

См. Общие настройки, Тарифы и оплата и Платёжные шлюзы для типовых задач настройки.

Employee portal

Сотрудники с доступом работают в упрощённом employee view — календарь и назначенные бронирования, без полных настроек арендатора.

Справка в приложении

Ищите иконку ? в заголовках страниц, в Settings и рядом с отдельными блоками. Открывается соответствующая статья документации в новой вкладке (на текущем языке, если доступно).

Связанные материалы

On this page