API и вебхуки
Создавайте API-ключи, настраивайте вебхуки и подключайте Zapier (план Scale).
В Settings → API & Webhooks вы подключаете ServEase к другим системам. Это часть плана Scale. В планах Starter и Growth вкладка показана как заблокированная вместе с планом, который её включает.
API-ключи
- Откройте Settings → API & Webhooks.
- В разделе API keys введите Key name и выберите Create key.
- Сразу скопируйте секрет — он показывается только один раз.
- Чтобы ключ перестал работать, выберите Revoke.
Любой, у кого есть ключ, может читать и менять данные, к которым он даёт доступ, поэтому храните его как пароль и отзывайте ненужные ключи.
Вебхуки
Вебхуки отправляют событие из ServEase в вашу систему, когда что-то происходит.
- В разделе Webhooks укажите Endpoint URL, необязательное Description и нужные Events.
- Выберите Create webhook и скопируйте секрет подписи — он показывается один раз. С его помощью вы проверяете, что сообщение действительно пришло из ServEase.
- Выберите Send test, чтобы проверить ваш эндпоинт, и откройте Delivery log (View deliveries), чтобы увидеть каждую попытку со статусом.
- Выберите Delete, чтобы удалить вебхук.
Zapier
Чтобы подключить ServEase к Zapier, используйте Open ServEase on Zapier и войдите в приложение ServEase в Zapier. При подключении потребуются домен рабочего пространства и логин администратора. Zapier входит в ту же возможность плана Scale и не является отдельным дополнением.
Приоритетная поддержка
Приоритетная поддержка тоже входит в Scale. Ваши обращения в поддержку ServEase обрабатываются в приоритетном порядке.
Если ваш план меняется
- Переход на Scale сразу делает вкладку и её функции доступными.
- Если позже вы перейдёте на более низкий план, API-ключи и вебхуки перестанут работать, а вкладка будет показана как заблокированная. Ваши ключи и настройки сохраняются, и ключи по-прежнему можно отозвать.
- После повторного повышения плана вебхуки, приостановленные из-за смены плана, возобновляются, но Zapier и другие подключённые приложения может потребоваться подключить или активировать заново.
См. Планы и функции и Оплата и цены.