ServEaseDocumentation

Доставка Remote

Услуги по телефону или видео без визита клиента на вашу площадку.

Remote — услуги без приезда клиента к вам: телефонные консультации, видеосессии и аналогичные форматы.

Настройка

  1. Включите Remote в Settings → General → Capabilities.
  2. Создайте remote-записи в Locations, если в отчётах и фильтрах они считаются отдельными местами.
  3. В мастере услуги на шаге Delivery включите Remote для услуг без venue или on-site-адреса.

Как добавить remote-локацию

  1. Откройте LocationsAdd location.
  2. Выберите Remote.
  3. Введите name, platform (видео, телефон и т.д.) и описание.
  4. Сохраните и привяжите на услугах в Delivery.

Редактирование

Откройте из Locations или детали локации. См. Управление локациями.

Записи локаций

Записи Remote в Locations помогают фильтровать услуги и отчёты. Слоты в основном определяются расписанием команды, а не уличным адресом.

Связанные материалы

On this page