ServEaseDocumentation

Сторінка бронювань

Зведена статистика, представлення, фільтри та дії на оглядовій сторінці бронювань в адмінці.

Сторінка Бронювання — центральне робоче місце для всіх записів у панелі адміністратора. Використовуйте її для огляду навантаження, перемикання між чотирма доповнювальними представленнями, фільтрації за клієнтом або послугою та відкриття модальних вікон з деталями.

Зведені картки

У верхній частині Зведення бронювань показує три картки за обраний період зведення (ті самі перемикачі періоду, що й в інших розділах адмінки):

КарткаЩо показує
Усього бронюваньБронювання за обраний період із зміною до попереднього періоду, якщо доступно
МайбутніМайбутні записи в цьому періоді
Ефективність командПоказник завантаження команд за період (у відсотках, якщо є дані)

Змінюйте період перемикачами праворуч. Діапазон дат відображається під заголовком.

Лише на вкладці Групи (заняття) з'являється другий ряд карток — Рядки груп, Сеанси, Місця учасників (сума) та Оплачено всього. Ці картки слідують фільтрам таблиці, а не перемикачам періоду зведення.

Вкладки представлень — яку обрати?

Під зведенням чотири вкладки змінюють спосіб організації бронювань. Використовується той самий набір іконок, що й у панелі адміністратора:

Bookings

One row = one appointment

Answers
“Show me every booking.”
Best for
Day-to-day operations — find a booking by customer, status, or ID and open its detail.
Opens
Booking detail modal

Booking detail

Series

One row = one booking series

Answers
“What sessions belong to this customer’s package?”
Best for
Multi-session or recurring purchases — manage all occurrences in a series together (confirm, complete, or cancel in bulk).
Opens
Series detail modal

Series detail

Groups (classes)

One row = one service + team roll-up

Answers
“How is this class running this month?”
Best for
Group offerings with many attendees — see occupancy, paid totals, session slots, and receivers across every booking on that service/team line.
Opens
Group overview modal

Group overview

Calendar

Time grid of appointments

Answers
“When are we busy?”
Best for
Visual scheduling — scan week, fortnight, or month views and jump into booking or series detail from a slot.
Opens
Booking detail or series detail

Calendar views

Quick rule: use Bookings for a single appointment, Seriesfor all sessions in one customer's package, Groups for class-style roll-ups by service and team, and Calendar when time of day matters most.

Вкладки зі списком (Бронювання, Серії, Групи) використовують спільну панель фільтрів і інструментів. Вкладка Календар використовує той самий контекст фільтрів, але приховує панель фільтрів — налаштуйте фільтри спочатку на вкладці зі списком або відкрийте календар за відфільтрованим посиланням клієнта.

Бронювання — окремі записи

Бронювання

Один рядок = один запис (один сеанс, навіть якщо входить у більший пакет).

Використовуйте це представлення за замовчуванням, щоб:

У стовпцях: розклад, клієнт, отримувачі, послуга, команда, статус і знімок оплати. Підходить, коли ви вже знаєте, яке саме бронювання потрібне.

Серії — пакет із кількох сеансів одного клієнта

Серії

Один рядок = одна серія бронювань — набір пов'язаних входжень, проданих або запланованих разом (наприклад курс із 10 занять, забронований одним клієнтом).

Використовуйте це представлення, коли одиницею роботи є серія, а не одна дата:

  • Бачити перший/останній сеанс і розподіл статусів для всього пакета
  • Відкрити Деталі серіїдеталі серії бронювань
  • Керувати багатьма входженнями одразу (підтвердити, завершити, скасувати)

Послуги, що дозволяють кількох отримувачів на бронювання, також з'являються тут, коли бронювання належать до серії. Разові сеанси без серії залишаються лише на вкладці Бронювання.

Групи (заняття) — зведення за послугою + командою

Групи (заняття)

Один рядок = одна послуга та команда, зведені за відфільтрованим діапазоном дат. Кілька серій на одній лінії заняття відображаються як один рядок.

Використовуйте це представлення для операційного керування заняттями:

  • Заповненість — зайняті місця проти місткості
  • Оплачена сума та заборгованість за лінією
  • Перший і останній сеанс у діапазоні
  • Відкрити Огляд групидеталі групового заняття

Примітка під таблицею пояснює зведення: усі відповідні бронювання на цій послузі/команді агрегуються, навіть якщо вони від різних клієнтів або серій.

Календар — часове представлення

Календар

Записи на часовій шкалі замість таблиці. Перемикайтеся між тижневим, двотижневим і місячним макетами.

Використовуйте це представлення, коли важливіше коли, ніж хто:

  • Оглядати навантаження команд по днях
  • Натиснути бронювання → модальне вікно деталей бронювання
  • Натиснути значок серії на події → модальне вікно деталей серії
  • Спливаюче вікно попереднього перегляду для швидкого контексту перед відкриттям деталей

Див. також Представлення календаря для режимів перегляду та відмінностей календаря співробітника.

Фільтри та пошук

На вкладках Бронювання, Серії та Групи відкрийте Фільтри та пошук, щоб звузити результати:

  • Пошук — збіг за ID бронювання, послугою, клієнтом, командою або текстом статусу
  • Статус — створено, очікує кошторис, очікує прийняття, підтверджено, оплачено, завершено, скасовано
  • Заплановані дати — діапазон від / до
  • Селектори Клієнт, Послуга та Команда
  • Ім'я отримувача
  • ID бронювання
  • Перемикачі Включити скасовані та Включити позасистемні (позасистемні бронювання за замовчуванням приховані)

Значок на кнопці фільтра показує, скільки фільтрів активно. Використовуйте Очистити все у панелі, щоб скинути.

Дії на панелі інструментів

На вкладках зі списком:

  • Бронювання — відкрити модальне вікно додавання бронювання (також доступне з глобального заголовка)
  • Звіт скасувань — відкрити модальне вікно звіту про скасування в обсязі фільтрів

Модальні вікна деталей — як пов'язані представлення

Починаєте з…Можете відкрити…
Рядок Бронювання → ПереглянутиДеталі бронювання
Рядок Серії → ПереглянутиДеталі серії бронювань → окреме бронювання
Рядок Групи → ПереглянутиДеталі групового заняття → слоти, серії або бронювання
Подія КалендаряДеталі бронювання або деталі серії

Майже з будь-якого модального вікна деталей можна перейти глибше (наприклад серія → окреме бронювання або слот групи → бронювання в цьому сеансі).

Пов'язані матеріали

On this page