ServEaseDocumentation

Послуги на основі ресурсів

Оберіть місткість команди, ресурсу або обох, успадковуйте ліміти бронювання та пропонуйте ресурси у віджетах і Клієнтському порталі.

Типово послуга використовує місткість команди. Щойно ви керуєте ресурсами для бронювання, послуга може займати ресурс замість команди або разом із нею.

Типи місткості

ТипКоли використовувати
КомандаПослугу надають працівники; об'єкт не займається (типово)
РесурсБронюється один об'єкт — автомобіль, приміщення, майданчик — без команди
Команда і ресурсВільними мають бути й команда, і об'єкт, наприклад терапевт і кабінет

Тип місткості задається на кроці надання послуги в майстрі. Якщо вибрати тип, але не вказати команди чи ресурси, з'явиться попередження.

Доступність

Слоти для клієнта потребують збігу всіх застосовних шарів: розкладу послуги, робочих годин команди, робочих годин і періодів недоступності ресурсу, а також відсутності конфліктного бронювання тієї самої команди чи ресурсу. Див. Розклади послуг.

Ліміти, успадковані від ресурсів

Призначені ресурси можуть задавати ліміти: кількість водіїв, пасажирів, гостей, дорослих, дітей, тварин, наметів, тривалість перебування, час заїзду та виїзду. Майстер підсумовує однакові значення або показує Різниться за ресурсами.

У послузі можна задати суворіший ліміт, але ніколи ширший за фізичні можливості об'єкта. Щоб перенести налаштовані значення послуги на ресурси, призначені під час цього збереження, перегляньте попередній перегляд «до і після» та підтвердьте. Це разове оновлення, і воно не стосується ресурсів, доданих пізніше.

Віджети бронювання та Клієнтський портал

У віджеті клієнти обирають загальні кількості, наприклад гостей або пасажирів. Далі форма бронювання запитує подробиці, потрібні вибраному ресурсу: кількості, вік і відомості про водіїв.

Увімкніть Просувати окремі ресурси, щоб кожен автомобіль, приміщення, житло чи майданчик мали власну картку з галереєю, яка поєднує всі відповідні послуги. Клієнт може змінити послугу, залишивши вибраний ресурс. Використовуйте виняток, коли послуги типу «команда і ресурс» мають зберегти звичайне розташування за послугами.

Перехід із віджета до Клієнтського порталу

Коли клієнт переходить із віджета бронювання до Клієнтського порталу, щоб завершити бронювання, зроблений вибір зберігається — послуга, варіант, ресурс, дати та додатки з їхньою кількістю. Нічого не потрібно обирати двічі. Якщо зміна унеможливлює попередню відповідь, її коригують, а клієнта повідомляють.

Час заїзду та виїзду

Кожне житло чи майданчик має власне вікно заїзду та виїзду, а там, де його не задано, діє стандартне 15:00 / 11:00. Послуга може зробити це вікно лише вужчим — пізніший заїзд або раніший виїзд, — але ніколи ширшим. Бронювання з ночівлею перевіряють за вікном того ресурсу, який призначено в бронюванні, у часовому поясі вашого простору. Час отримання та повернення в оренді підпорядковується тому самому правилу, зі стандартним значенням 09:00 / 18:00. На ціну цей час не впливає: ночі рахуються за датами — див. Ціноутворення за годиною, добою та ніччю.

Пов'язані статті

On this page