Обліковий запис і робочий простір
Workspace ID, admin accounts і доступ до вашого ServEase tenant.
Ваш workspace — це ізольоване середовище ServEase. Усе, що ви налаштовуєте — services, customers, bookings — належить одному workspace.
Workspace ID
- Створюється під час реєстрації з company name (можна змінити перед відправленням).
- Правила: лише малі літери, цифри та дефіси; 3–64 символи; має починатися з літери або цифри (наприклад,
acme-spa). - Використовується в URL, API calls і під час входу — це ваш tenant slug.
- Не змінюється легко; оберіть стабільний business identifier.
Admin account
Перший користувач, створений під час реєстрації, — tenant admin з повним доступом до settings, billing і configuration.
Додаткових користувачів можна запросити з ролями, що обмежують видимість (employees використовують employee portal для щоденної роботи).
Реєстрація
- Відкрийте pricing і оберіть план.
- Заповніть форму реєстрації (company, workspace ID, ваші дані, password).
- Після реєстрації вас перенаправить на admin login для вашого workspace.
- Welcome email надсилається на адресу tenant admin з деталями workspace.
Зміст welcome email
Welcome email містить:
- Company name і workspace ID (tenant slug)
- Admin name і admin email
- Посилання на ваші provisioned frontends (кожен використовує ваш workspace id):
- Admin —
{workspace-id}.admin.servease.io - Customer portal —
{workspace-id}.portal.servease.io - Widget creator —
{workspace-id}.widgets.servease.io - Employee portal —
{workspace-id}.employee.servease.io
- Admin —
Збережіть цей лист — це найшвидша довідка з URL portal після реєстрації.
Вхід
- Відкрийте admin URL (показується після реєстрації або ваш звичний tenant login page).
- Введіть email і password.
- Якщо запитають, оберіть workspace (використовуйте workspace ID).
Якщо trial закінчиться без payment method у файлі, доступ може бути обмежено, доки ви не завершите billing у Settings → Subscription.
Subscription vs payment gateways
| Поняття | Хто кому платить | Налаштовується в |
|---|---|---|
| ServEase plan | Ви платите ServEase щомісяця | Settings → Subscription |
| Payment gateway | Ваші customers платять вам | Settings → Payment |