ServEaseDocumentation

Обліковий запис і робочий простір

Workspace ID, admin accounts і доступ до вашого ServEase tenant.

Ваш workspace — це ізольоване середовище ServEase. Усе, що ви налаштовуєте — services, customers, bookings — належить одному workspace.

Workspace ID

  • Створюється під час реєстрації з company name (можна змінити перед відправленням).
  • Правила: лише малі літери, цифри та дефіси; 3–64 символи; має починатися з літери або цифри (наприклад, acme-spa).
  • Використовується в URL, API calls і під час входу — це ваш tenant slug.
  • Не змінюється легко; оберіть стабільний business identifier.

Admin account

Перший користувач, створений під час реєстрації, — tenant admin з повним доступом до settings, billing і configuration.

Додаткових користувачів можна запросити з ролями, що обмежують видимість (employees використовують employee portal для щоденної роботи).

Реєстрація

  1. Відкрийте pricing і оберіть план.
  2. Заповніть форму реєстрації (company, workspace ID, ваші дані, password).
  3. Після реєстрації вас перенаправить на admin login для вашого workspace.
  4. Welcome email надсилається на адресу tenant admin з деталями workspace.

Зміст welcome email

Welcome email містить:

  • Company name і workspace ID (tenant slug)
  • Admin name і admin email
  • Посилання на ваші provisioned frontends (кожен використовує ваш workspace id):
    • Admin{workspace-id}.admin.servease.io
    • Customer portal{workspace-id}.portal.servease.io
    • Widget creator{workspace-id}.widgets.servease.io
    • Employee portal{workspace-id}.employee.servease.io

Збережіть цей лист — це найшвидша довідка з URL portal після реєстрації.

Вхід

  1. Відкрийте admin URL (показується після реєстрації або ваш звичний tenant login page).
  2. Введіть email і password.
  3. Якщо запитають, оберіть workspace (використовуйте workspace ID).

Якщо trial закінчиться без payment method у файлі, доступ може бути обмежено, доки ви не завершите billing у Settings → Subscription.

Subscription vs payment gateways

ПоняттяХто кому платитьНалаштовується в
ServEase planВи платите ServEase щомісяцяSettings → Subscription
Payment gatewayВаші customers платять вамSettings → Payment

Пов’язані посібники

On this page