23 вересня 2026

Цей випуск додає ресурси для бронювання: пропонуйте і плануйте фізичні ресурси поряд із часом вашої команди.

Бронюйте об'єкт, а не тільки людину

• Додайте автомобілі, житло, приміщення та майданчики до окремого каталогу з категоріями.
• Послугу може надавати команда, ресурс або обидва разом, коли для бронювання потрібні й людина, і місце.
• Кожен ресурс має власні робочі години, періоди недоступності, локації та фотографії. Визначаючи доступність, ServEase враховує ресурс, розклад послуги, наявні бронювання та правила локації.

Див. Ресурси для бронювання, Створення ресурсу та Послуги на основі ресурсів.

Ціни, що відповідають заброньованому часу

• Оренда та перебування оцінюються за годиною, добою або ніччю. Розпочата одиниця рахується як ціла — за автомобіль, утримуваний три доби й п'ять хвилин, нараховують чотири доби, — і клієнт бачить підсумкову суму ще до бронювання.
• Додаткові водії чи гості можуть мати власну доплату.

Див. Ціноутворення за годиною, добою та ніччю.

Подовження бронювання з попереднім показом ціни

• Адміністратори можуть подовжити бронювання без перенесення. Якщо додатковий час додає плату, ви бачите точну вартість ще до того, як щось збережеться, і підтверджуєте її.
• Оцінюється лише доданий час, за поточним тарифом. Ціна початкового бронювання та вже отримані платежі залишаються такими, як були.
• Якщо ціна зміниться, поки ви переглядаєте, вас попросять підтвердити ще раз.
• Кілька ситуацій не можна врегулювати автоматично. ServEase повідомляє про це й нічого не змінює.

Див. Подовження бронювання.

Зрозуміліший вибір оплати

• Послуга з однією умовою оплати використовує її автоматично; за кількох обирає клієнт або адміністратор; за жодної клієнта просять заплатити під час бронювання.
• Бронювання за умовою «Підписка» досі потребує активної підписки клієнта саме за цією умовою.
• Для оренди та перебувань можна додати інструкції щодо депозиту. Клієнти бачать їх під час бронювання та в листах про бронювання. ServEase показує ваші інструкції, але не стягує й не утримує депозит.

Див. Умови оплати.

Оренда автомобілів із вбудованою перевіркою

• Водієм може бути лише особа з облікового запису клієнта, і ServEase перевіряє це найпершим.
• Кожен вибраний водій отримує зрозумілий результат: Готовий, Немає даних, Прострочене, Ще не чинне або Невідповідна категорія.
• Автомобіль може вимагати мінімального віку водія; це перевіряють під час створення бронювання та під час перенесення дати.
• Строки дії оцінюють за датою бронювання у вашому часовому поясі.
• Якщо бронювання заблоковано, видно, який водій його блокує.
• Адміністратор з відповідним дозволом може дозволити бронювання. Причина обов'язкова, вона зберігається разом із бронюванням, діє лише для нього й ніколи не змінює запису посвідчення водія.

Див. Оренда автомобілів і водії.

Ваші слова в кожному повідомленні

Клієнти читають слова, які відповідають тому, що ви продаєте, — водії для оренди автомобілів, гості для перебувань — або ваші власні слова, якщо ви їх перейменуєте.

Зрозуміліше для клієнтів

• Сторінки бронювання показують вимоги звичайною мовою — категорію посвідчення, мінімальний вік, ліміт пробігу або необмежений пробіг — і не показують нічого, коли вимог немає.
• Листи про бронювання написані мовою клієнта, з природно виписаними датами, місцями отримання та повернення, сумою до сплати та вашими інструкціями.
• Фотографії ресурсу подано як галерею, а характеристики — спершу стисло, повний перелік за один клік.
• Віджети бронювання можуть виділяти окремі ресурси з власними фотографіями та описом, дозволяючи клієнтам обирати серед послуг, доступних для цього ресурсу.
• Клієнти, які починають у віджеті бронювання та продовжують у Клієнтському порталі, зберігають свій вибір.

Див. Послуги на основі ресурсів.

Ваші шаблони листів залишаються вашими

Якщо ви змінювали свої листи про бронювання, вони зберігаються точно такими, якими ви їх написали. Стандартні шаблони листів про бронювання, які ви не змінювали, оновлюються новим текстом.

Що нового для адміністраторів

• Каталог ресурсів для бронювання — автомобілів, житла, приміщень і майданчиків — з поділом на категорії
• Послуги, які надає команда, ресурс або обидва разом
• Ціни на оренду й перебування за годиною, добою або ніччю, з доплатою за додаткових водіїв/гостей
• Подовження бронювання з ціною доданого часу, показаною й підтвердженою до збереження
• Зрозуміліша робота з умовами оплати та необов'язкові інструкції щодо депозиту для оренди й перебувань
• Вбудована перевірка посвідчення водія, мінімальний вік водія та відстежуваний виняток
• Ваші власні формулювання для водіїв, гостей і ресурсів, послідовно використані в кожному повідомленні
• Зрозуміліша мова вимог бронювання, справжня фотогалерея і виділення окремих ресурсів у віджетах бронювання
• Стандартні шаблони листів про бронювання оновлюються новим текстом; змінені шаблони зберігаються без змін