Деталі команди
Одна команда — учасники, робочі години, відсутність, послуги та бронювання.
Відкрийте команду з Команди, щоб керувати тим, хто надає послуги, і коли вони доступні.
Заголовок і дії
- Редагувати команду — відкрити модальне вікно редагування (назва, відділ, учасники, розклад, відсутність, локації)
- Видалити команду — видалити команду та її дані розкладу
Огляд
Вкладка Інформація підсумовує:
- Співробітники — учасники, призначені до цієї команди
- Бронювання — кількість з останньої сторінки бронювань
- Послуги — пропозиції, що використовують цю команду в Доставці
- Локації — місця, де цю команду можна запланувати
Бічна панель Швидке зведення повторює ключові підрахунки та посилання.
Робочі години
Блок Робочі години перелічує, коли команду можна забронювати — один рядок на будній день із часовими діапазонами (наприклад 09:00–12:00, 13:00–17:00, коли є перерва на обід).
Перегляд годин
На деталях команди години лише для читання. Якщо нічого не налаштовано, ви побачите «Робочі години не налаштовано».
Коли увімкнено Команда завжди доступна, робочі години ігноруються для планування, якщо розклад послуги не застосовує суворіші правила. Сторінка деталей показує пояснювальну примітку замість розкладу.
Налаштування робочих годин
- Натисніть Редагувати команду в заголовку деталей команди.
- Якщо позначено Команда завжди доступна, зніміть позначку, щоб налаштувати розклад.
- У Розклад команди оберіть Простий розклад або Власний розклад:
- Простий — позначте будні дні, встановіть час початку/кінця, за бажанням додайте перерву на обід
- Власний — додайте окремі слоти день + початок + кінець (уникайте перекриття слотів у той самий день)
- Натисніть Зберегти зміни — години синхронізуються з командою та з'являються на сторінці деталей.
Доступність на рівні послуги все одно перетинається з годинами команди — команду, відкриту 09:00–17:00, не можна забронювати поза цим вікном, якщо не встановлено «завжди доступна».
Відсутність
Блок Відсутність показує попередній перегляд wall chart днів, коли команда недоступна (свята, обслуговування, відпустка тощо).
Перегляд відсутності
На деталях команди діаграма — це попередній перегляд — ви бачите кольорові блоки за датою та типом, але не можете редагувати з цього екрана. Якщо блоків немає, ви побачите «Відсутність не зафіксовано».
Коли увімкнено Команда завжди доступна, обмеження відсутності також ігноруються, якщо розклад послуги не суворіший.
Налаштування відсутності
- Натисніть Редагувати команду.
- Прокрутіть до Блоки відсутності (необов'язково).
- Використовуйте редактор wall chart:
- Переміщуйтеся по місяцях стрілками або Сьогодні
- Натисніть день початку, потім день кінця на діаграмі (або оберіть дати у формі)
- Оберіть тип — відпустка, свято, обслуговування, лікарняний, хвороба, інтеграція команди, вихідний або інше
- За бажанням додайте примітки (наприклад «Корпоративний ретрит»)
- Встановіть час початку та час кінця для блоків частини дня
- Натисніть Застосувати, щоб додати блок, або Видалити вихідний / Скасувати вибір на діаграмі для коригування
- Натисніть Зберегти зміни, щоб зберегти блоки.
Багатоденні вибори зберігаються як щоденні сегменти. Відсутність знімає доступність у межах робочих годин команди — клієнти не можуть бронювати ці слоти.
Відсутність на рівні співробітника все одно застосовується поверх блоків команди при призначенні окремого персоналу.
Інші вкладки
- Співробітники — таблиця учасників з email, роллю та статусом; посилання на деталі співробітника
- Послуги — послуги, що використовують цю команду
- Бронювання — останні записи, виконані командою
- Локації — пов'язані локації