Зміна комерційної моделі послуги
Конвертуйте або дублюйте послугу, коли потрібна інша модель бронювання без втрати історії та без порушення роботи ресурсів.
Деякі послуги не можна безпечно змінити за комерційною моделлю через звичайне редагування. Замість цього ServEase використовує покроковий процес Змінити модель послуги.
Чому зміна на місці доступна не завжди
Комерційна модель визначає, як клієнти бронюють (візит, група/заняття, оренда, ночівля, послуга ресурсу з персоналом). Наявні бронювання, платежі та семантика опцій можуть не переноситися коректно. Сервер оцінює послугу й повертає один із результатів:
- Конвертувати на місці — безпечно, якщо немає історії бронювань і платежів, а конфігурацію можна явно перетворити
- Дублювання рекомендовано — технічно можлива зміна на місці, але дублювання безпечніше, коли опції, час або місткість потребують серйозної перевірки
- Дублювання обов'язкове — історія або несумісна конфігурація блокують зміну на місці
Конвертація та дублювання
| Дія | Вихідна послуга | Нова послуга |
|---|---|---|
| Конвертувати на місці | Модель і місткість оновлюються в тому самому записі | — |
| Дублювати | Без змін | Нова внутрішня/чернеткова копія з цільовою моделлю |
Під час дублювання ніколи не копіюються бронювання, нарахування, платежі, повернення, кредити, зв'язки з підписками та знімки бронювань. Акції та операційний розклад можуть потребувати перевірки в дублікаті.
Як почати
- Відкрийте Послуги → виберіть послугу → Редагувати послугу
- У розділі Основне → Комерційна модель виберіть Змінити модель послуги
- Виберіть цільову модель (показуються лише допустимі поєднання для типу виконання та категорії ресурсу)
- Перевірте план впливу з сервера — блокування, копійовані, скинуті та пропущені розділи
- Заповніть обов'язкові поля місткості (наприклад, місткість сесії або максимальну кількість людей на бронювання)
- Натисніть Створити дублікат або Конвертувати послугу, якщо це дозволено
Дублікати створюються прихованими (внутрішні/чернетка), доки ви не перевірите готовність і не опублікуєте їх.
Застарілі плани
Якщо послуга зміниться після завантаження плану (наприклад, з'явиться нове бронювання), виконання поверне помилку застарілого плану. Перезавантажте план впливу й спробуйте знову. Часткова конвертація не застосовується.
Безпека ресурсів
Зміна або дублювання послуги ніколи не редагує атрибути броньованих ресурсів, локації чи власність. Тип виконання та категорія ресурсу залишаються незмінними у вихідній послузі.