Початок роботи

Ласкаво просимо до ServEase. Цей посібник проведе вас через перший годину роботи з новим робочим простором.

Що вам потрібно

• company name (назва компанії) — ми пропонуємо workspace ID на її основі; ви можете його змінити
• admin account (обліковий запис адміністратора) — ваше ім’я, email і пароль
• subscription plan (тарифний план) — 14-денний безкоштовний пробний період на Starter, Growth або Scale; картка при реєстрації не потрібна

Крок 1 — Оберіть план і зареєструйтесь

1. Відкрийте сторінку тарифів і порівняйте Starter, Growth та Scale.
2. Натисніть Start free trial на обраному плані. Ви потрапите на форму реєстрації з уже обраним планом.
3. Введіть company name. Workspace ID (tenant slug) заповнюється автоматично — лише малі літери, цифри та дефіси (наприклад, acme-spa). Ви можете його змінити; недопустимі символи видаляються під час введення.
4. Введіть your name, email і password (мінімум 8 символів; форма показує надійність пароля).
5. Натисніть Start free trial. Продовжуючи, ви погоджуєтесь з нашими Terms of Service та Privacy Policy.
6. Вас перенаправить на admin login для нового робочого простору. Увійдіть з email і паролем, які ви щойно створили.

Крок 2 — Керований тур з налаштування

Після входу відкривається Dashboard з коротким привітанням (два екрани). Ви можете натиснути Start tour, Skip for now або Skip all setup help.

Керований тур підсвічує реальний інтерфейс покроковими підказками:

1. Dashboard — pulse cards, header, notifications і sidebar navigation.
2. Settings (General) — receiver types, locale, timezone і currency.
3. Profile & Security — profile details і two-factor authentication (2FA).
4. Payment settings — підключення customer-facing gateways (спочатку потрібен наявний обліковий запис Stripe або аналогічний).
5. Locations — створення першої локації.
6. Teams — departments, employees і teams (включно з командами з одним співробітником).
7. Services — створення першої bookable service.

Будь-коли можна натиснути Skip this section або Skip all setup help. Необов’язкові банери Quick tour на сторінках Bookings, Transactions, Customers, Receivers і Reports пізніше пропонують додаткові поради.

Крок 3 — Використовуйте onboarding checklist

Після керованого вступу на Dashboard може з’явитися checklist:

• Створіть першу location
• Додайте employee і team
• Опублікуйте першу service
• Дізнайтеся про customer portal і booking widgets

Кожен пункт веде до відповідного розділу продукту.

Крок 4 — Опублікуйте щось, що можна забронювати

Мінімально потрібно:

Див. Create a service і Booking setup overview.

Наступні кроки

• Browse help — типові завдання за темами
• What is ServEase? — огляд продукту
• Navigation overview — карта admin app
• FAQ — швидкі відповіді
• Account and workspace — користувачі та доступ