Умови оплати
Створюйте умови передоплати, післяоплати та підписки в Налаштування → Налаштування платежів.
Умови оплати визначають коли кошти стягуються відносно бронювання. Повторно використовувані умови створюйте в Налаштування → Налаштування платежів → Умови оплати, потім прив’язуйте їх до послуг на кроці Пропозиція майстра.
Як умови поводяться при оформленні, див. Ціноутворення та умови оплати.
Типи умов
| Тип | Значення |
|---|---|
| Передоплата (повна) | Клієнт платить повністю під час бронювання (або до послуги), зазвичай через підключений шлюз |
| Післяоплата (повна) | Клієнт бронює зараз; стягнення або посилання на оплату після завершення послуги |
| Підписка | Регулярне списання; бронювання прив’язуються до активної підписки, де налаштовано |
Послуга може пропонувати більше однієї умови. Клієнт або персонал обирає умову під час створення бронювання.
Створити умову оплати
- Відкрийте Налаштування → Налаштування платежів.
- У Умови оплати натисніть Додати умову оплати.
- Оберіть тип і за бажанням область послуги (одна послуга або всі послуги).
- Заповніть налаштування для типу (наприклад, частота списання підписки).
- Збережіть.
Область послуги
- Усі послуги — умова доступна всюди, де ви її ввімкнете в Пропозиції.
- Конкретна послуга — умова застосовується лише до платіжної конфігурації цієї послуги.
Прив’язка до послуг
Умови оплати самі по собі не стягують кошти. У Послуги → Пропозиція → Платежі та повернення:
- Додайте умови оплати, які ця послуга має пропонувати.
- Увімкніть платіжних провайдерів, яких можна використовувати для онлайн-стягнення.
Онлайн-сценарії передоплати потребують робочого платіжного шлюзу.
Редагування та архівація
Використовуйте Редагувати в рядку, щоб змінити конфігурацію. Вилучайте умови, які більше не пропонуються; послуги, що вже використовують умову, можуть потребувати оновлення в Пропозиції.
Усунення несправностей
| Симптом | Перевірте |
|---|---|
| Умова не видна при бронюванні | Прив’язана в Пропозиції послуги? Область умови включає цю послугу? |
| Бронювання за підпискою не вдається | Активна підписка клієнта? Налаштована частота умови? |
| Передоплата не стягується | Провайдер увімкнений на послузі? Шлюз за замовчуванням заданий? |