ServEaseDocumentation

Умови оплати

Створюйте умови передоплати, післяоплати та підписки в Налаштування → Налаштування платежів.

Умови оплати визначають коли кошти стягуються відносно бронювання. Повторно використовувані умови створюйте в Налаштування → Налаштування платежів → Умови оплати, потім прив’язуйте їх до послуг на кроці Пропозиція майстра.

Як умови поводяться при оформленні, див. Ціноутворення та умови оплати.

Типи умов

ТипЗначення
Передоплата (повна)Клієнт платить повністю під час бронювання (або до послуги), зазвичай через підключений шлюз
Післяоплата (повна)Клієнт бронює зараз; стягнення або посилання на оплату після завершення послуги
ПідпискаРегулярне списання; бронювання прив’язуються до активної підписки, де налаштовано

Послуга може пропонувати більше однієї умови. Клієнт або персонал обирає умову під час створення бронювання.

Створити умову оплати

  1. Відкрийте Налаштування → Налаштування платежів.
  2. У Умови оплати натисніть Додати умову оплати.
  3. Оберіть тип і за бажанням область послуги (одна послуга або всі послуги).
  4. Заповніть налаштування для типу (наприклад, частота списання підписки).
  5. Збережіть.

Область послуги

  • Усі послуги — умова доступна всюди, де ви її ввімкнете в Пропозиції.
  • Конкретна послуга — умова застосовується лише до платіжної конфігурації цієї послуги.

Прив’язка до послуг

Умови оплати самі по собі не стягують кошти. У Послуги → Пропозиція → Платежі та повернення:

  1. Додайте умови оплати, які ця послуга має пропонувати.
  2. Увімкніть платіжних провайдерів, яких можна використовувати для онлайн-стягнення.

Онлайн-сценарії передоплати потребують робочого платіжного шлюзу.

Редагування та архівація

Використовуйте Редагувати в рядку, щоб змінити конфігурацію. Вилучайте умови, які більше не пропонуються; послуги, що вже використовують умову, можуть потребувати оновлення в Пропозиції.

Усунення несправностей

СимптомПеревірте
Умова не видна при бронюванніПрив’язана в Пропозиції послуги? Область умови включає цю послугу?
Бронювання за підпискою не вдаєтьсяАктивна підписка клієнта? Налаштована частота умови?
Передоплата не стягуєтьсяПровайдер увімкнений на послузі? Шлюз за замовчуванням заданий?

Пов’язані матеріали

On this page