Команди та співробітники
Сторінка Команди — відділи, команди, співробітники, статистика та фільтри.
Відкрийте Команди в бічній панелі, щоб керувати Відділами, Командами та Співробітниками на одній сторінці з вкладками.
Структура персоналу: Відділ → Команда → Співробітник.
Зведені картки
У верхній частині відображаються метрики організації за обраний період, наприклад:
- Усього команд та співробітників
- Топ-команда або показники завантаження (формулювання залежить від даних)
Використовуйте перемикачі періоду для порівняння інтервалів.
Вкладка Відділи
Відділи групують команди (наприклад Салон, Мобільна одиниця).
Додати відділ
- Відкрийте Команди → Відділи.
- Натисніть Додати відділ.
- Введіть назву та необов'язковий опис.
- Збережіть.
Фільтри
- Пошук за назвою
- Категорія Розмір команди
- Опис присутній або відсутній
- Сортування та пагінація
Відкрийте рядок відділу для деталей відділу.
Вкладка Команди
Команда надає послуги в локаціях і пов'язана з Доставкою та Доступністю послуги.
Додати команду
- Відкрийте Команди → Команди.
- Оберіть відділ (обов'язково перед застосуванням інших фільтрів).
- Натисніть Додати команду.
- Призначте учасників і встановіть робочі години.
- Пов'яжіть команду з послугами в майстрі послуги.
Фільтри
- Відділ (обов'язковий для пошуку за назвою)
- Назва команди
- Сортування та пагінація
Відкрийте команду для деталей команди.
Вкладка Співробітники
Кожен співробітник — запис персоналу, який може входити в систему (роль адміністратора або співробітника) і з'являтися в списках команд.
Додати нового співробітника
- Відкрийте Команди → Співробітники.
- Натисніть Додати нового співробітника.
- Введіть дані профілю, роль та контактну інформацію.
- Призначте до команд і встановіть навички, якщо налаштовано.
- Збережіть — співробітник може отримати облікові дані згідно з вашим процесом онбордингу.
Фільтри
- Пошук
- Посада, роль, статус
- Навичка
- Сортування та пагінація
Відкрийте співробітника для деталей співробітника.
Доступність
Робочі години команди визначають, коли можуть генеруватися слоти. Відсутність співробітника блокує індивідуальну доступність, навіть коли команда відкрита.