Транзакції та повернення (довідник)
Концептуальний довідник щодо charges, payments, refunds і credits — для щоденної роботи див. посібник зі сторінки Transactions.
Для щоденної роботи зі сторінкою Transactions в адмін-панелі (summary cards, фільтри, додавання записів) див. Сторінка транзакцій.
Ця стаття коротко описує, як записи про кошти пов’язані між собою.
Чотири типи транзакцій
| Тип | Створюється для | Призначення |
|---|---|---|
| Charge | Customer (+ необов’язковий booking) | Записати, що клієнт має сплатити |
| Payment | Customer + charge | Записати зібрані кошти |
| Refund | Customer + payment | Повернути кошти після оплати (повністю або частково) |
| Credit | Customer (+ необов’язковий refund) | Збільшити баланс клієнта |
Окремого capture/void workflow немає — персонал створює charges і payments напряму.
Повернення та credit notes
Refunds можуть бути повними або частковими. Коли accounting integrations увімкнено, можна видати документ credit note. Необов’язково створіть automatic credit, щоб баланс клієнта не змінився після refund.