Що таке ServEase?
Огляд ServEase для сервісного бізнесу — booking, teams, payments і customer self-service.
ServEase — операційна платформа для бізнесів, що продають bookable services — салони, клініки, студії, ремонт, уроки та подібне.
Що робить ServEase
| Область | Ви можете |
|---|---|
| Booking | Приймати appointments онлайн і в admin calendar |
| Teams | Організовувати employees, teams, skills і schedules |
| Customers | Зберігати profiles, receivers (кому призначена послуга) і history |
| Payments | Списувати через gateways; відстежувати transactions і refunds |
| Self-service | Пропонувати customer portal і embeddable widgets |
| Reporting & analytics | Операційні та фінансові reports для вашого бізнесу (плани Growth і Scale) |
Хто користується ServEase
- Tenant admins — налаштовують бізнес, services і staff (ця документація).
- Employees — переглядають свій calendar і bookings у employee portal.
- End customers — бронюють і керують appointments у customer portal.
Плани в короткому огляді
| План | Найкраще для |
|---|---|
| Starter | Невеликі teams, що починають з booking, calendar, customers і basic payments |
| Growth | Automation, discounts, integrations, advanced reporting, branding |
| Scale | Повний API access і priority support |
Див. Billing and pricing щодо fees і trials.
Як організовано ServEase
Кожен workspace (tenant) має власну базу даних, settings і branding. Ваші дані ізольовані від інших клієнтів ServEase.
Customer portal customization — Starter використовує стандартний portal experience. Growth і Scale відкривають повне branding і layout customization для customer portal і пов’язаних widgets.