API та вебхуки

У Settings → API & Webhooks ви підключаєте ServEase до інших систем. Це частина плану Scale. У планах Starter і Growth вкладка показана як заблокована разом із планом, який її містить.

API-ключі

1. Відкрийте Settings → API & Webhooks.
2. У розділі API keys введіть Key name і виберіть Create key.
3. Одразу скопіюйте секрет — він показується лише один раз.
4. Щоб ключ перестав працювати, виберіть Revoke.

Будь-хто, хто має ключ, може читати й змінювати дані, до яких він дає доступ, тому зберігайте його як пароль і відкликайте непотрібні ключі.

Вебхуки

Вебхуки надсилають подію з ServEase у вашу систему, коли щось відбувається.

1. У розділі Webhooks вкажіть Endpoint URL, необов'язковий Description і потрібні Events.
2. Виберіть Create webhook і скопіюйте секрет підпису — він показується один раз. Ним ви перевіряєте, що повідомлення справді надійшло з ServEase.
3. Виберіть Send test, щоб перевірити ваш ендпоінт, і відкрийте Delivery log (View deliveries), щоб побачити кожну спробу зі статусом.
4. Виберіть Delete, щоб видалити вебхук.

Zapier

Щоб підключити ServEase до Zapier, скористайтеся Open ServEase on Zapier і увійдіть у застосунок ServEase у Zapier. Під час підключення знадобляться домен робочого простору та логін адміністратора. Zapier входить до тієї самої можливості плану Scale й не є окремим додатком.

Пріоритетна підтримка

Пріоритетна підтримка також входить до Scale. Ваші звернення до підтримки ServEase опрацьовуються в пріоритетному порядку.

Якщо ваш план змінюється

• Перехід на Scale одразу робить вкладку та її функції доступними.
• Якщо згодом ви перейдете на нижчий план, API-ключі та вебхуки перестануть працювати, а вкладка буде показана як заблокована. Ваші ключі й налаштування зберігаються, і ключі й надалі можна відкликати.
• Після повторного підвищення плану вебхуки, призупинені через зміну плану, відновлюються, але Zapier та інші підключені застосунки може знадобитися підключити або активувати знову.

Див. Плани та функції і Оплата та ціни.